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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-04-03 上海砺带科技 在宜享花平台手动还款中 无意点入 在不知情的情况下就被扣费了 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退费 洞察喵2026-04-03 SP-LINK高星专卖店虚假宣传套餐，同意退货退款后拒不退还25.8元套餐费 我于2026年3月在快手平台「SP-...专卖店」（商家主体：高星网络科技（东莞）有限公司）购买10000毫安充电宝随身WiFi。商家直播及详情页虚假宣传「16.8元/月、一月一充」，实际需预交半年才享此价，单月充值需25.8元，误导消费。 换货后套餐问题未解决，新设备充不进电，客服以1.55A充电头不适配无理推诿；充值25.8元套餐... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2026-04-03 去哪儿网票价虚高，退票不合理，盼公平处理退差价 本人于近期购买釜山→上海的机票，购票后发现： 1. 同航班、同舱位票价大幅下降，本人并非取消行程，仅希望退票后重新购买低价票以减少损失； 2. 经对比，该平台票价明显高于航旅纵横等正规平台的正常票价，存在虚高定价问题。 目前申请退票时，平台仅退还5元，几乎扣除全部票款，退票扣费标准畸高，明显不合理、有失公平... [投诉对象]春秋航空 [投诉要求]快速处理,公平给出解释,退费,退款 洞察喵2026-04-03 去哪儿网票价虚高，退票不合理，盼公平处理退差价 本人于近期购买釜山→上海的机票，购票后发现： 1. 同航班、同舱位票价大幅下降，本人并非取消行程，仅希望退票后重新购买低价票以减少损失； 2. 经对比，该平台票价明显高于航旅纵横等正规平台的正常票价，存在虚高定价问题。 目前申请退票时，平台仅退还5元，几乎扣除全部票款，退票扣费标准畸高，明显不合理、有失公平... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]快速处理,公平给出解释,退费,退款 洞察喵2026-03-31 火山融借款10000元，每月交550元VIP润畅卡引不满 在火山融借款10000每个月还要交VIP.润畅卡550元 [投诉对象]互达融小助手 [投诉要求]处罚 勇敢喵2026-04-03 中信百信银行违规拖车，推诿责任给第三方，严重侵害合法权益 近期，百信银行在未提前书面/短信通知、未取得本人同意、未出示合法拖车依据的情况下，擅自将本人车辆拖走，且将车辆停放至距离本人居住地50公里以外的偏远村庄，给本人造成了极大的出行不便、车辆安全隐患及额外的取车成本。 本人多次拨打百信银行官方客服电话（合同载明400-818****）沟通，客服人员全程推诿扯皮，拒... [投诉对象]百信银行aiBank [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-03 杭州义牛网络技术有限公司（51人品贷） 本人实名投诉51人品贷（杭州义牛网络技术有限公司），平台存在多项严重违规行为，严重侵害消费者合法权益。 1. 违规收取高额服务费、变相收取高利贷。本人借款本金9500元，分12期，每月还款1400元，平台强制收取服务费/担保费1000元，综合年化利率远超国家规定的24%，属于违规高利贷。 2. 存在暴力催收、恶意骚扰行为。... [投诉对象]51人品官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题,销账,提供结清证明 勇敢喵2026-04-03 京东金融 从3.30日开始，177********该手机号一直给我不认识的人打电话，暴露我的信息及电话号码，我报警处理后，安静了两天，今天又开始暴力催收 严重影响我的生活 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,提供结清证明 正义喵2026-04-03 泰启教育收钱拿证出问题，1580元退款何时还？ 我通过网络途径向河南泰启教育先后转账1580元对方宣称帮忙拿证出现问题拒不处理人间蒸发拒不退款 我的申诉要求是退还我的1580元 [投诉对象]河南泰启教育 [投诉要求]退款,作出处罚,道歉,赔偿 机灵喵2026-04-03 浦发银行暴力催收，信用卡逾期遭恐吓，拒绝合理诉求 我于2026年3月19日开始，因为目前公司经营持续亏损导致本人没有收入来源因此导致信用卡逾期，本月开始每日有至少3个以上催收电话，内容中有恐吓，威胁，引导借款还贷，通知出本人外其他无关人员等情况，今天与官方客服沟通，拒绝本人延期还款申请，且明确拒绝本人撤销第三方个人信息委托要求，已经违反了《个人信息保护... [投诉对象]浦发银行信用卡中心 [投诉要求]停催，协商,依法撤销第三方委托 勇敢喵2026-04-03 以次充好 2026年4月2号通过周六福销售朋友圈售买，要求依据《消费法》对瑕疵一口价黄金首饰做全额退款处理，1.本人购买的商品为黄金无事牌，属于一口价黄金收货后发现存在形状不对称物品有划痕，等明显加工缺陷。2.事实依据该缺陷并非自然形成，属于工厂加工时的品控失误，作为无事牌其核心卖点就是平整光滑无饰（事），目前的瑕... [投诉对象]周六福官方微博 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-04-03 美团借钱4月3日暴力催收，望止骚扰求道歉赔偿处罚 我在4月3号下午16点多对次接到电话暴力催收恐吓，我的诉求停止骚扰道歉赔偿处罚。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-04-03 李宁官方旗舰店-退货不退款 投诉详情： 本人于3月15日在淘宝李宁官方旗舰店购买运动鞋一双。收到后在家中客厅正常试穿，发现尺码偏大，走路时膝盖不舒服，遂于3月22日申请七天无理由退货，并将鞋子通过顺丰快递寄回（单号：SF513**********）。 然而，顺丰物流记录显示了一个严重的时间矛盾： · 3月31日08:05：包裹状态为“到达仓库” · 4月1日07:... [投诉对象]李宁官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-04-03 天猫国际违法销售优思益蓝莓叶黄素护眼丸且拒绝赔偿 本人于【2025年4月3日】购买“澳洲优思益”产品，商家宣传为“澳大利亚原装进口”。现经央视曝光证实，其澳洲地址为汽修厂，实为国内生产（仙乐健康代工），构成严重消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第55条，本人要求： 1. 全额退还货款 258.4元。 2. 增加赔偿三倍损失（或依据平台规则处理）。 [投诉对象]天猫 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 中信百信银行贷款存在隐性收费，要求退还多收费用 本人于2023年期间在相关平台通过中信百信银行办理多笔个人贷款（金额约38000-40000元不等），合同显示综合年利率约为14.76%-19.08%。 在实际还款过程中，本人发现实际支付总金额明显高于合理利息范围，存在费用构成不透明的问题，怀疑包含服务费、担保费或其他变相收费，但在签约时并未被充分告知或明确展示。 相关贷... [投诉对象]百信银行aiBank [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 拼多多百亿补贴茅台无理由退款欺骗消费者虚假宣传 我与2026年4月2日在拼多多百亿补贴平台用1399下单了一瓶53度飞天茅台，在晚上19点拼多多在没有任何理由的情况下取消了订单，原因是账号或收货等信息被系统综合判定不符合发货条件，随后4月2日和4月3日我连续两天联系了官方客服，客服也是以同样的理由来敷衍了事，升级专员处理没有联系我，只是发了个短信草草了事，我认... [投诉对象]贵州茅台官微 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 勇敢喵2026-04-03 青海银行作飞贷放款方，五分利息减免诉求未被理会 青海银行是深圳飞贷小额贷款公司的资方也是本次贷款的放款方，利息5分钱了要求减免息费不受理告知我方债权已经转让 [投诉对象]青海银行 [投诉要求]减免息费,高利贷 正义喵2026-04-03 投诉联通多扣费 155********交的话费为啥不能扣上个月的费用，还要另外交一个月费用，现在要求把多交的200元还回来，投诉10010不解决问题，推诿扯皮 [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-04-03 百顺宝违规收取高额担保费，还款后拒绝退费与开发票 2025年4月1日，在百顺宝平台贷款30000元，年化利率35.99.，超出国家规定的百分之24.现款己全部还完，多次要求退还超出国家规定的担保费，不予退还，要求开具担保费的发票也不开 [投诉对象]百顺宝 [投诉要求]调整利率 洞察喵2026-04-03 虚假宣传严重不符 我在京东上买了一个虚拟产品，京东会员价格为 25 块但是，商家他不给我发货，但是我复制链接进去也是假的但是我看评论区，评论区他们说都是假的 [投诉对象]菏泽市悠豆网络有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,发货,解释,恢复账号,退货,撤销处罚,换货,下架产品,恢复优惠券,补发赠品,修改宣传内容,维修,开发票 机灵喵2026-03-27 同程拒绝合理取消订单，霸王条款侵犯权益，求整改！ 投诉对象：同程网络科技股份有限公司（同程旅行） 投诉问题：强买强卖、拒绝合理取消订单，侵犯消费者合法权益 订单信息： 订单号：100********* 酒店名称：坎普拉斯朗布拉特卡萨佩费里旅馆 入住日期：2026-04-04 离店日期：2026-04-07 入住人：LIU/SICHENG,LI/QINGRUI 本人在同程旅行平台预订上述酒店订单，因操作失... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 美团，霸王条款，随意扣款， 2026年四月二号，派单给我，我都没有看到，直到扣款后我才看到记录，直接申诉也不通过，霸王条款，派单给我，我都在app上看不到，扣款后才显示 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,解释 勇敢喵2026-03-27 现在要求全额退款 我于2026.3.21号买的树苗，商家刚发货 我就联系了说 情况有变，可以拦截吗？商家就不给拦截，非要让我收货，养成到货我要拒收，现在 抖音平台不给处理，一直想着商家说话，不给解决，现在都好几天了，也没得到解决的办法，抖音平台一句没法解决，就不给消费者退款，就结束了吗 ？多次申请 抖音客服直接给我退回。商家店... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-03 美团外卖，消费欺诈 我于2026年4月2日10:26分在美团平台商家：鲜花岛，购买预订鲜花，预订时间为4月2日18:05-18:35送到，商家接单时间为4月2日10:17。中间并无说明花束没货，直至4月2日16:55分才打电话还告诉我没货，且17:03显示货物已送达，实际并未收到货，并且严重影响我事务安排，距收货时间仅有一小时。还有让我取消订单摆脱商家责任的... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2026-03-27 ANGESI在抖音的店铺，一直搪塞问题不退款 我于二零二六年三月二十四我于2022年3月24日在抖音电商平台买了一副价值4块8的眼镜。于3月26日，收到货之后发现货不对板，戴上去也不舒服，不适合我，就让商家退款，商家就拿出以前在他们家1月份买的，截图搪塞过去说我是不小心申请的，拒绝我的退款需求 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-27 宜享花擅自开通会员，无关闭通道，强制扣除299元 我在宜享花开通服务，不经同意自动开通会员服务，无法取消自动续费，无关闭通道，强行扣款299元。 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-27 砺带科技不告知费用擅自扣费，快退回钱来赔不是 没有明确告知我开通会员费用及付费情况 而且还在我不知情的情况下绑定我的银行卡自动扣费 我现在诉求马上退回扣走款项 并道歉 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 友爱喵2026-03-27 度小满违规泄露欠款信息，官方不处理不作为，求彻查还我安宁 本人因近期周转困难于本月23日造成度小满借款逾期。在本人未失联的情况下，非法骚扰我父母并泄露我个人欠款情况给父母，违反个人信息保护法属严重违法违规行为，造成家庭破裂、老人生病等严重影响。同时，本人已通过邮箱形式告知度小满撤销我本人的信息授权，该平台利用第三方委托公司中经信汇一再对我进行骚扰，并明确... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 机灵喵2026-03-27 拍拍贷综合年利率过高且违规收费，求退款 借款合同综合年利率超24%达到36%，严重违反国家相关规定，还有违规收取担保费服务费。要求退回 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-03-27 还呗莫名自动还款五期，未逾期无提醒咋活 没有逾期没有提前提醒的情况下自动帮我分期结清了，我还留着这点钱吃饭的现在让我怎么过。还有为什么我没有绑定中国银行你们是从我中国银行的卡里扣的钱 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2026-03-27 哈啰出行 我在哈啰出行平台接了一个顺风车独享单，有家属且我发布行程的时候标注了有亲属。哈啰平台在我送到合乘人后扣我一半的合成费230公里190块钱扣我94.69元不分青红皂白也没有告知我私自扣费，平台客服说独享就是包车。我也报了12328.12315投诉如果还不退钱我会拿着证据起诉了 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-27 投诉放心借委托第三方暴力催收，盼停止联系他人 放心借最近委托第三方对我本人和联系人进行违规暴力催收，严重影响我生活和家庭了，要求平台立即停止催收联系人人，减少本人电话拨打 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-03-27 暴力催收 2024年我于该平台结款，因公司工资发放不及时导致逾期，该平台给我发短信恐吓我，还给我们公司领导发短信导致我现在心理压力特别大。要求平台停止对我进行暴力催收 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停止催收 正义喵2026-04-03 高铁管家用户主动申请退款，平台仅退票，平台拒不退还服务费，霸王条款恶意扣费高铁管 我在高铁管家购买抢票服务，最终未抢到车票，服务未成功，平台却不退还服务费，属于霸王条款、恶意扣费，要求全额退款。 [投诉对象]高铁管家APP [投诉要求]快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款 机灵喵2026-04-03 大雪致高速封路车祸，美团预定房间退款协商无果 在美团预定5号入住的房间，但是现在我所在地区下大雪，高速封路，也有车祸几车连撞的情况，我想进行退款，美团商家不同意，美团也协商不了，我认为这是天气原因，不是我的个人原因，难道我要冒着生命危险去旅游么？我要求全额退款，这犯毛病么，我一天没入住，我耽误他事了么 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,公平给出解释,退货退款 正义喵2026-03-27 哈啰顺风车会员加价宣传不实，开通后货源变少，退款诉求无果 我是话罗顺风车车主。 2月十几二月份的时候看到顺风车我就接单，然后它上面显示出开通会员可以加奖。 然后基本上每单都有加价的，会员加价的。 结果后来我开出了，开通了之后， 在进入的时候就没有多少货源加价的可以用了，我就。 觉得这是虚假宣传，然后昨天的时候我打开了 哈喽app。 又开始这种模式，又是都，会员可以... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 美团出行服务：预订酒店退订遭拒，强制消费咋处理 我于2026年4月2号晚7点半在美团上预订了一个酒店，但是八点接到公司临时通知计划有变我去不到酒店了，然后我就立马申请退订，结果酒店客服说超过下午六点就取消不了了，我拢共购买到退订都不超过一个半小时，美团官方也无法处理这个问题，我不在当地一年不来一次 商家说给我保留 随时我都可以来住 但是我不会再过来了，... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,退费,退款 正义喵2026-04-03 唯品富邦消费金融：停催到期竟发律师函，望勿冻结资产 我在2024年4月13日借了3419元，因要照顾小孩没有办法工作导致逾期，后边协商停催，停催时间到了现在要给我寄律师函，限制我交通和冻结我的资产，给我拉进失信人员名单里，都说了资金充足的时候我会还的，现在律师信都发送到手机上了，我要求停止限制我交通停止冻结我的资金，不准给我拉进失信名单里 [投诉对象]唯品富邦消费金融 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题 洞察喵2026-04-03 赵一鸣门店强卖零食，未吃却不让退款 我在2026年4月3号在赵一鸣门店买了零食 拿回家后家里人要求拿去退 没有吃过 不影响二次销售的情况下商家拒绝退款 说是规定 后面我把东西放前台了 店员态度差 拒不退款 也不搭理人 我就把零食放那就走了 首先没有吃过 原封不动的还回去了凭什么不同意退款 强买强卖吗 [投诉对象]赵一鸣零食 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-27 宜口袋橙心借忽悠开通会员 客服打电话联系我说我在他们平台有额度，然后就引导我进去申请借款，500元额度有个56元的会费，可以先用后付，没有这个页面的话就先支付，放款不成功的话全额退款，然后就忽悠我支付，现在联系不到客服，我要求退款 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]会员退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉30127 累计有效投诉34256774 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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