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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 辽宁站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-04-04 黑心商家乱扣取钱，不退钱不罢休！ 不知道什么情况和原因无缘无故从银行卡上扣了我328元钱，客服电话打不通，希望有关部门重视问题，天上没有白落的馅饼！ [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司 [投诉要求]追回钱,退款 洞察喵2026-04-04 美团外卖遭困扰，顾客不接电话平台乱罚款 我在美团送众包 由于我到了顾客的地点 然后发现电梯上不去顾客位置在8楼 我跟顾客打电话让他帮我刷一下电梯卡 他不接电话挂我电话 信息也没回 然后我给她放电梯里了 然后平台扣了我50 平台根本没有给问题解决 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-04 小树时代早已还清 本人于2017年9月4号借了一笔3000元的贷款，分6期，还了4期，最后两期跟催收协商还清本金，让我转入支付宝小树时代收款公司账户，借款早已于2018年11月16日一次性结清，昨天查百行征信才发现居然逾期了这么久，信用受影响了，客服没给处理导致没有销账，然后出具结清证明，把百行征信虚假逾期信息删除 [投诉对象]小树时代官方微博 [投诉要求]道歉,解释 机灵喵2026-04-04 淘宝平台不理保健品欺诈投诉，无视法律袒护不良商家 本人通过淘宝平台购买Youthit优思益系列保健品，商家页面长期虚假宣传：澳洲原装进口、海外正规品牌、澳洲TGA认证、进口合规保健功效。 目前该品牌已被权威媒体及打假机构实锤：由广州雅拉源健康产业有限公司幕后操控，全程虚构澳洲产地与进口资质、品牌造假、国内代工灌装、成分虚标夸大功效，属于典型恶意消费欺诈。 ... [投诉对象]优思益 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-04-04 淘宝平台不理保健品欺诈投诉，无视法律袒护不良商家 本人通过淘宝平台购买Youthit优思益系列保健品，商家页面长期虚假宣传：澳洲原装进口、海外正规品牌、澳洲TGA认证、进口合规保健功效。 目前该品牌已被权威媒体及打假机构实锤：由广州雅拉源健康产业有限公司幕后操控，全程虚构澳洲产地与进口资质、品牌造假、国内代工灌装、成分虚标夸大功效，属于典型恶意消费欺诈。 ... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-04 退款申请 本人工行尾号8924，于4月3日14:46被快钱代扣329.61元，商户为深圳市万恒科技有限公司。本人未开通任何代扣、未授权、未使用该商户服务，属于静默扣款。联系快钱95069与工行95588均无法查询到交易详情，现要求：1. 24小时内全额退款至原卡；2. 提供完整交易凭证与授权记录；3. 永久关闭该商户对我账户的扣款权限。逾期将... [投诉对象]快钱公司 [投诉要求]追回钱,还我钱,赔偿,退款 勇敢喵2026-04-04 投诉恒生活，借了11500，每月担保费收我160多变向收费高利贷 借款俩次收我担保费3到4千这妥妥的高利贷啥东西了 [投诉对象]恒昌公司 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-04-04 九方易购买游戏账号无法使用，客服拖延拒不退款 本人在九方易平台购买《和平精英》游戏账号，订单号：18213*********8137，交易金额847元。账号登录后触发人脸识别验证，卖家失联拒不配合，导致账号完全无法登录使用，属于卖家交付无效商品。本人提交售后申请后，平台客服仅以“10个工作日审核”为由拖延，多次沟通仍无任何有效进展，严重侵害消费者权益。现要求平台立即... [投诉对象]九方易 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-04 辰巅科技抚州分公司，贷款99元费用逾期未退，求解决！ 2026年1月19号抚州这边的分公司客服经理联系我其他公司办贷款，当时在公司，她叫我扫码，只要99这个费用如果能带下来，这个就是他们费用带不下来，这个费用一个月后会退给我，可是现在过两个月还没退刚刚联系他，他叫我直接报警 [投诉对象]成都辰巅智能科技有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2026-04-04 49.90 第一笔：数极（珠海）科技有限公司 59.02元 本人银行卡尾号0234，于2026年3月15日07:07:06，被数极（珠海）科技有限公司通过通联支付网络服务股份有限公司快捷支付，在本人完全不知情、未主动授权、未使用任何服务的情况下，违规代扣59.02元，属于典型的网贷APP诱导消费、恶意强制扣费，严重侵犯消费者权益。 要求商... [投诉对象](珠海)科技有限公司 [投诉要求]全额退款，解除代扣 洞察喵2026-04-04 白沟新城热蔻百货店捆绑销售猫粮 我于2026年4月4日在抖音平台添加商家企业微信后购买宠物猫，出现了捆绑销售猫粮，没有事先沟通运费，然后让退款不退，侵犯了我的销售知情权，我的要求是全额退款 [投诉对象]白沟新城热蔻百货店 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-04 商品问题 我买了一个挂件结果给我发个次品我等了一个星期给我发个次品我找客服那傻子还跟我说都有这种那评论的我是瞎吗我就要退款！我就要退款！ [投诉对象]亚克力包装盒子定制 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-04-04 拼多多平台电动剃须刀质量堪忧，商家客服扯皮，诉求退款 2026-04-04 11:07:42 我于2025年12月30在 拼多多平台 邀月家居专营店购买电动剃须刀 出现严重质量问题 每次会把嘴刮破 流血 刀网材质很差 刮完胡子脸会变黑； 和商家沟通告诉我使用方法不对 还要配合剃须膏 完全不讲道理 那样的话我不如去用手动刮胡刀；到货和退货时间不到3个月商家告诉我半年 和拼多多官方客服讲的也是... [投诉对象]邀月家居专营店 [投诉要求]退货退款,作出处罚 机灵喵2026-04-04 海航未协商强改，侵犯权益，造成经济损失 本人购买4月11日北京首都机场飞往哈尔滨太平国际机场的海南航空机票，航班被航司无故取消。 未经本人任何沟通、同意，海南航空擅自将行程强制改签至4月12日同一航班，完全打乱我全部行程安排，造成直接经济损失。 1. 航司自身原因取消：非天气、空管等不可抗力，属运力/计划/机务等航司责任。 ​ 2. 未履行告知与协商... [投诉对象]海南航空 [投诉要求]快速处理,依法追究责任,公平给出解释 正义喵2026-04-04 淘宝购买电视短期差价大，价格不公，要求补偿 本人于3月在淘宝店铺购买索尼电视（订单号45021*********17942），实付5869.95元。送达时间3.26日，今天淘宝4.4平台推出淘金币+红包活动，同款同规格便宜158元。 店铺无价保，但短期内大幅优惠构成价格误导、显失公平，侵害消费者公平交易权。多次联系平台客服，推诿不处理。 诉求：退还差价158元 或 等额补偿。 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-04-04 淘宝拖延售后，电瓶车质保期内维权无门 本人于2025年7月在淘宝平台店铺购买电瓶车一辆，订单号：28164*********38489，车辆购入即存在严重质量问题：刹车盘异响严重，车架做工粗糙、质量存在明显缺陷；且商家宣传车辆续航可达30公里，但实际续航严重缩水，最远仅能跑15公里，与宣传严重不符。 为改善续航问题，本人应商家要求补差价300元升级了电池，但续航里... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-04-04 未成年充值玩蛋仔派对 我与2026年2月19日开始在蛋仔派对充值玩游戏，总共偷拿家长的钱充值了395.02元，未成年玩游戏，现在要求退回我的钱 [投诉对象]蛋仔派对 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-04 闲鱼 我有2026年四月三号在闲鱼上买了一个信号大龙甲(和平精英地铁模式的装备)花了100.6元，商家虚假发货，我想退款被拒绝了。 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-04 WPS乱扣费 2018年3月扣费15元，4月份每月扣9元一直扣到25年8月，家人帮忙停止扣费，总计扣费771元，但是近期费用没有退回，多次打电话，仍然没有处理，希望贵平台解决处理，做为老人不可能开通此软件。联系电话177******** [投诉对象]WPS官方微博 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-04 商家虚假发货 我于2026.3.12在QQ音乐扑淘商城购买定制名牌（订单号12603*********20377）商家在3月26左右上传单号，但至今已超过一星期，无任何揽收及物流信息，属于虚假发货，我多次联系商家和平台客服，问题一直不解决，现要求商家补发，24小时内提供真实物流，否则二倍补偿，如不处理，我将继续向12315.邮政管理局投诉 [投诉对象]QQ音乐小秘书 [投诉要求]补发 正义喵2026-04-04 美团借钱，暴力催收、恐吓 本人于2026年4月4日，逾期金额是808.56元，逾期是2天，接到美团借钱委托的催收机构催收人员的骚扰短信，扬言对我的第三方与欠款无关人员进行催收的恐吓行为，甚至有个别催收人员，以我同学的名义对我本人进行施压，同时我严重怀疑有第三方催收人员已经对我的个人信息构成侵犯。我希望请美团借钱停止对我本人以及我朋友家... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-04 美团借钱拒绝困难用户协商还款，违规拒办 本人美团借钱欠款8万余元，已逾期2天。本人暂时无工作，全职在家照顾两个孩子，同时需要照顾生病的两个母亲，一个淋巴癌晚期，时间不长了，还有一个妈妈尿毒症一个星期透析两次，所说情况都是真实，全家仅靠丈夫一人收入维持生活，经济极度困难。另有其他平台负债，每月仅能拿出1000-2000元用于还款，无力一次性结清。 ... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,办理长期分期 友爱喵2026-04-04 美团平台无故取消订单，骑手报酬遭克扣，盼给差价及书面解释 投诉对象：北京三快科技有限公司 （美团） 投诉内容： 本人是美团骑手，订单号：21020*********50012。配送2公斤货物，距离2.3公里，原配送费6元。 已正常取货并快送达时，平台无故取消订单，要求将公斤重物原路返回商家，本人无任何违规。平台仅支付1元配送费，严重克扣劳动报酬，多次申诉被拒。 诉求： 1. 1元配送费差... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2026-04-04 支付宝爆我同事家人通讯录，盼电话沟通与赔偿 爆我通讯录，打电话到同事，家里，还说我欠多少钱，要求平台给我打电话，怎么给我赔偿解决 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]作出处罚 洞察喵2026-04-04 拼多多商家虚假宣传，强制消费者承担拦截费用 本人于2026年4月2日在拼多多平台一家名为 福力家具店铺购买一张1.2米圆桌，商品详情页明确标注材质为实木多层板。 商家发货后，主动告知我该桌子并非实木多层板，与商品宣传严重不符，属于虚假宣传、误导消费。 发现问题后我立即要求拦截快递，商家却要求我个人承担拦截费用，否则不予处理。 本人认为： 1. 商家宣传材... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-04 拼多多虚假宣传，承诺提现60元实际无法兑现 本人于2026年4月4日参与了拼多多内的“现金大转盘/五周年提现”活动。 活动初期宣传“超容易提现60元”，本人积极完成任务后，进度显示仅剩0.01元/最后一个碎片。此时系统诱导继续邀请好友，但无论如何操作都无法凑齐金额，且抽奖次数清零。这种行为属于典型的虚假宣传和诱导消费，要求APP方履行承诺，全额提现60元至我的账户。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-04-04 东莞星升未来贸易有限公司 我于2025年12月14日通过拼多多从他家买的奶粉，因为我有囤奶粉的习惯，所以一直没有打开，今天打开后发现瘪罐，里面奶粉结块返潮，因为孩子不能喝了就扔掉了，找商家拒绝处理，拒不退款，说我不是从他家买的奶粉，拼多多客服踢皮球，商家提给平台，平台踢给专员，一直不处理，我要求全额退款赔偿，严肃处罚商家 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]全额退款赔偿 友爱喵2026-04-04 美团平台借钱暴力催收泄露个人隐私爆通讯录 我于2525年11月26日在美团平台借款，因特殊情况目前没有能力还款，非本意，已前期和平台沟通，但还是被第三方催收公司电话骚扰，爆我通讯录，造成我个人隐私泄露，打扰到我的家人和朋友的正常生活，催收公司的网络电话，私人电话，短信，不挺骚扰，威胁， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-04-04 拼多多乖孩子户外店：自行车缺配件，商家拒解决，求赔维修成本 2月4日在拼多多乖孩子户外店购买了一辆自行车，收货后发现车辆因缺少配件存在异响、骑行阻力大的问题，无法正常使用。商家承认漏装配件但拒绝提供有效解决方案，现要求维护合法权益。诉求内容：1.商家承担维修费用及产生的相关物流成本100元 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,修改宣传内容 机灵喵2026-04-04 抖音「精品生活优选店」虚假宣传面料，标注“牦牛皮革”实为化纤，拒绝售后 本人于2026年3月23日在抖音平台购买了一件“唐团夹 克”，商家为“精品生活优选店”。 商品页明确标注材质为“牦牛皮10 0%”，但实物合格证显示实际为 PU人造革+ 聚酯纤维+粘纤，属于人造革类服装，并非天然牦牛皮。 天然皮革与人造革在国家标准、行业标准及法律定义中均属于完全不同的材质类别，商家存在明显的以假充 真、虚... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-04-04 美团平台与伊泽电竞公寓不予退款并没有相应的解决问题 我于2026年4月3日，在美团预定依泽电竞公寓(一晚)，并缴纳押金100元，商家承诺在4.4日，4点到6点直接退还，但时间过了还一直不予处理，且美团平台并没有任何解释 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2026-03-28 洋钱罐违规息费退费 2026年3月21日与平台协商违规利息及服务费问题，第一次与客服沟通，客服拒绝退费；当我所要已结清合同时客服同意退357元还款卷（包含）未结清合同在内（55天后才到帐）；当我准备投诉时，客服才松口答应可以再退643元。尽管如此客服所提方案仍超出法律规定红线，要求继续退费。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退费 正义喵2026-03-28 失业还不上有钱花网贷，家人朋友频遭骚扰求解决 我因为失业，现在在有钱花的网贷还不上了，平台天天给我家人，朋友发短信和打电话，这样的情况下我没办法找工作和生活，请平台帮帮忙，让他们停止对我和我家人的骚扰！ [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-04 惊！闪趣购悄无声息扣钱，银行卡无辜受损 不知不觉我的银行卡就这样被平台给扣钱了！ [投诉对象]闪趣购 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 洞察喵2026-04-04 爱邦保险莫名扣73元，未签协议咋回事？速退款解协议！ 本人于2026年4月4日，在完全不知情、未授权的情况下，被‘爱邦保险经纪有限公司’通过网银在线（北京）科技有限公司，从本人银行卡（尾号4974）恶意扣款73元。本人从未与该公司签署任何投保协议，也未授权任何自动扣费。现要求爱邦保险立即全额退款，并彻底解除本人名下的所有代扣协议。该扣款行为属于典型的套路营销和恶... [投诉对象]爱邦保险经纪有限公司官方 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-04 拼多多商家，冷处理我。不予我以赔偿。 我在2025年7月16日，在拼多多平台购买四本考研课本出现了商品描述不符的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款。由于商家在我即将把书寄过去的时候说超过时间不予退款，我的诉求是仅退款或赔偿70%以上。 [投诉对象]书嗨图书 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-03-28 抖音商家虚假宣传 我于2026年3月11日在抖音平台购买了一条连衣裙，出现商家虚假宣传，货不对版，剥夺我了解商品真相的权利，违反公平交易原则，信息虚假导致我做出错误购买决定，我于26年3月24日退货，商家在26日收到退货件，我的诉求是1.退我6.97元快递费，2.按《消保法》第55条主张退一赔三，636元。总计642.97元。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退运费 勇敢喵2026-04-04 美团和仪佳圆公寓酒店霸王条款不给退款 本人于4月3日在美团预订仪佳圆公寓酒店酒店（订单号：50260*********44985），因突发急事无法入住，全程未到店、未使用房间，酒店无任何损失。订单“不可取消、超时不退”条款属无效霸王条款。美团客服与商家均拒绝全额退款，严重侵害消费者权益。诉求：全额退款，请平台介入处理。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,速处理 洞察喵2026-03-28 宜口袋橙心袋 每次都要扣一次会员费，而且每次都不一样的金额 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]要求退会员费 友爱喵2026-04-04 宜享花借不了钱还扣权益卡费，上海砺带科技客服太拽 在宜享花借钱，扣除了我199元权益卡费，没有任何额度可以借。死活联系不上电话客户，线上客户也不理人。打了几十个电话联系上了说不退全款，态度差的要死，能不能让这种公司倒闭。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]下架产品,退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25337 累计有效投诉34288042 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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