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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 浙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-06-10 滴滴客服敷衍了事 司机接单获取的单费是滴滴平台定的，司机自己接到单过后，他觉得不合适，他并没有取消，而是等到超过上车后，将车停到我的面前，一顿劈头盖脸的在那骂骂咧咧，为了躲避录音未拨打电话并且强硬要求不允许上车，甚至讽刺说车费太少让我继续在路边等待他不会送我前往目的地，滴滴客服全程未有人工客服介入，一直是机器人敷... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]解释道歉,处罚,改善服务,赔偿 勇敢喵2026-06-03 上海拍拍贷金融信息服务有限公司 高额利息、违规捆绑收取服务费/担保费、综合年化超标 投诉诉求：1.核查本人全部历史借款，退还超出法定利率的违规收费 732 元（填核算金额）；2.剩余未还欠款重新合规计息，取消隐形杂费；3.3个工作日专员来电协商，费用原路退回银行卡，拒绝优惠券抵扣 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]调整利率,退回超出法定利率的部 正义喵2026-06-03 分期乐提前还款违约金太高 分期乐平台我提前还款违约金太高了，希望减免违约金 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]减免所有违约金 正义喵2026-06-03 维信金科综合成本超上限，违规多收费，还我血汗钱！ 借款90000元12期，总还款106***.02元，综合年化32.6%，平台拆分担保、服务费规避利率管控，综合成本突破24%司法上限，违规多收7740元，诉求：1、退还超额利息7740元；2、出具分项收费明细；逾期不处理继续向上海地方金融监管局举报 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率,处罚 勇敢喵2026-06-03 便荔卡包迟迟不提供借款合同，催收骚扰严重，求处理！ 202*年*月2*日开始，我向便利卡包平台所要借款合同，直到现在还未收到。在此期间，便利卡包平台委托第*方催收进行电话、短信轰炸，使我的生活受到影响。现要求便荔卡包平台将贷款合同给我，并且停止电话、短信催收轰炸。我已将证据收集，再收到电话、短信催收威胁直接报警处理！ [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,提供贷款合同 洞察喵2026-06-09 商家恶意拒退款，还私自单方面多此违规操作，不遵守平台规则，请相关部门给予处罚处理 2026年5月24日在淘宝上买了一双阿迪达斯的休闲鞋，收到后仅试穿，无磨损，吊牌齐全，完全不影响二次销售，有图片为证，5月31日与卖家沟通后卖家同意退货退款，并拍有照片给卖家，6月3日卖家收到货后以所谓的“鞋头脏，鞋盒破”为由拒退款，我寄出去时是完全无损地有图片为证，根本不像商家说的鞋子脏与鞋盒破。6月3日我当... [投诉对象]天猫 [投诉要求]退货退款,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-06-09 英雄联盟端游误购25万蓝色精粹旗帜要求退还 本人是《英雄联盟》多年老玩家，游戏ID：蜜桃与威士忌#52765，大区：艾欧尼亚。 于2026年6月9日晚在游戏端游商城中，因页面展示问题，不慎误操作，使用25万蓝色精粹购买了“蓝色精粹商店2023旗帜”道具。购买后从未使用过。 发现买错后立即联系腾讯客服，客服表示“向运营团队反馈，三个工作日内答复”。这25万蓝色精粹是... [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-03 暴力催收，骚扰三方 本人在小花钱包逾期欠款，暂时遇到困难还不上，不是不还。今天接到催收电话威胁恐吓，要联系我的三方联系人，违规。停止违法催收 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-06-03 西安鸿飞担保公司，在我不知情未许可的情况下私自多笔小额划扣 我在宜享花有逾期，但是我没说不还，我会还的，需要协商，因为我也没有能力，一口气还完他们的网贷，但是我5月28号我的银行卡里面到了一笔钱，这笔钱是家里人用我银行卡，住院治疗费用，宜享花合作平台，西安鸿飞融资担保公司，在我不知情的情况下，一笔100，扣了两天，扣除了我的1万2700元 我给他们打电话，客服打电话... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退款不合理的扣款 机灵喵2026-06-03 借款被莫名扣除担保费，桔多多拒不退还违规费用 本人在桔多多申请借款，平台放款时强制捆绑担保费，未提前醒目告知担保项目与收费标准，不勾选担保无法放款，每期还款除利息外额外扣除担保费用。经核算：利息+担保费+服务费综合年化超出法定上限，违规加收担保费共计2985.72元。多次联系平台客服申请退回不合理担保费，平台推诿拒不处理。现投诉要求：全额退还违规担保... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-10 美团众包骑手客服失责 躲避，不给解决问题扣钱 扣分 我与2026年6月6日在美团众包平台接了个帮买单，订单内容涉黄 我接受不了取消了的。客服非要让我举证 不给过扣我钱，扣我分 快一个星期了不给解决。帮我解决一下吧 谢谢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释 洞察喵2026-06-10 压价强制回收 投诉问题：私自压价，降价未征得本人同意强制放款成交 投诉内容： 下单iPhone12回收订单，预估回款1534元。平台下单提示仅注明高于估价自动放款，未告知降价可直接成交。质检后手机估价压至600元，降价134元，平台未通知我降价情况，没有经过本人确认，直接自动放款，最终回款1400元。 平台低价成交规则事前未醒目告知... [投诉对象]爱回收 [投诉要求]赔偿,解释,修改宣传内容 友爱喵2026-06-10 易得花委托催收扰单位，致我面临失业，求解决 我在易得花借款两笔，目前总欠28236元，由于经济困难负债累累暂无偿还能力，平台委托的第三方催收一直发短信骚扰单位领导和同事，已经严重影响了我的正常生活和工作，也对单位带来了极大的影响，单位要处罚和辞退我，唯一的生活经济来源就要被断了，恳请平台能够制止这种暴力催收行为，等我情况好转会尽快还款的 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-06-10 暴力催收 在桔多多平台申请的贷款，由平安消费金融有限公司提供资金。6月9日逾期一天，遭受高频滋扰，威胁催收。现在要求立即停止一切违法催收，撤销个人授权的信息，立即生效！ [投诉对象]95511平安客服 [投诉要求]道歉,赔偿 正义喵2026-06-10 淘宝买货未收到，客服不管致快递骚扰不断，索赔精神损失 淘宝买东西 没送到 找人工客服解决 说不要接电话 然后反而一整天都在挂掉快递的骚扰电话！不下50个！！要求赔偿精神损失费！ [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2026-06-10 未明确告知灵感值按月清零、霸王条款、侵犯知情权、擅自清零付费会员权益 本人于 【2026年5月8日】 在可灵AI平台付费开通铂金会员（月度），支付金额 【186元】，开通时获赠对应会员灵感值（具体：【4500点】）。 开通会员时： - 购买页面、支付弹窗、结算页均未以加粗、弹窗、单独确认等显著方式告知“灵感值当月清零、有效期1个月”； - 关键规则仅藏在冗长用户协议小字里，未单独提示、... [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 机灵喵2026-06-10 Smart欺诈消费者 购车时厂家宣传送充电桩，并未说明必须安装，否则无法领取充电桩，且现在有许多车主在未安装的情况，也领取到了充电桩，所以我方现在要去在不安桩的情况下领取充电桩（没有规定买车就必须买个能安装充电桩的车位吧） [投诉对象]smart中国 [投诉要求]解释,改善服务,取得合法权益 勇敢喵2026-06-10 暴力催收，恐吓威胁 平台找第三方暴力催收，催收员暴力催收，不好好沟通，给公司领导发信息，导致公司约谈本人离职。 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-06-10 海马体照相馆经营乱套，不负责 6.8现场下的单，完全没按照我的要求修图，找客服开始不回消息，找店长电话打不通没人接，后期回过来，说是什么杭州线上在修，一顿抱歉，说一定给修好，之后也没有答复，6.9等了一天没有答复。今早打电话给店长，依然没人接，客服说要预约明天，一张照片189，远超出全国标准，还要搞个三四天，因为要办理身份证使用，紧迫... [投诉对象]海马体照相馆 [投诉要求]改善服务,作出处罚,赔偿,道歉 机灵喵2026-06-10 淘宝闪购乱扣骑手钱，盼恢复服务分并出示处罚证据 本人为众包骑手，订单号236********，平台以“虚假报备定位不符”为由扣我10元+5分服务分，两次申诉均被驳回。本人全程按平台规则配送，无任何虚假操作，平台至今未向我出示任何能证明我违规的证据（如定位轨迹、报备记录），仅凭单方面判定处罚，属于程序违法、事实不清的错误处罚，严重侵害骑手合法权益。 现正式投诉，... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]道歉,解释 勇敢喵2026-06-03 上海拍拍贷金融信息服务有限公司 高额利息、违规捆绑收取服务费/担保费、综合年化超标 投诉诉求：1.核查本人全部历史借款，退还超出法定利率的违规收费 732 元（填核算金额）；2.剩余未还欠款重新合规计息，取消隐形杂费；3.3个工作日专员来电协商，费用原路退回银行卡，拒绝优惠券抵扣 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]调整利率,退回超出法定利率的部 正义喵2026-06-03 分期乐提前还款违约金太高 分期乐平台我提前还款违约金太高了，希望减免违约金 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]减免所有违约金 正义喵2026-06-03 维信金科综合成本超上限，违规多收费，还我血汗钱！ 借款90000元12期，总还款106***.02元，综合年化32.6%，平台拆分担保、服务费规避利率管控，综合成本突破24%司法上限，违规多收7740元，诉求：1、退还超额利息7740元；2、出具分项收费明细；逾期不处理继续向上海地方金融监管局举报 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率,处罚 勇敢喵2026-06-03 便荔卡包迟迟不提供借款合同，催收骚扰严重，求处理！ 202*年*月2*日开始，我向便利卡包平台所要借款合同，直到现在还未收到。在此期间，便利卡包平台委托第*方催收进行电话、短信轰炸，使我的生活受到影响。现要求便荔卡包平台将贷款合同给我，并且停止电话、短信催收轰炸。我已将证据收集，再收到电话、短信催收威胁直接报警处理！ [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,提供贷款合同 正义喵2026-06-03 暴力催收，骚扰三方 本人在小花钱包逾期欠款，暂时遇到困难还不上，不是不还。今天接到催收电话威胁恐吓，要联系我的三方联系人，违规。停止违法催收 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-06-03 西安鸿飞担保公司，在我不知情未许可的情况下私自多笔小额划扣 我在宜享花有逾期，但是我没说不还，我会还的，需要协商，因为我也没有能力，一口气还完他们的网贷，但是我5月28号我的银行卡里面到了一笔钱，这笔钱是家里人用我银行卡，住院治疗费用，宜享花合作平台，西安鸿飞融资担保公司，在我不知情的情况下，一笔100，扣了两天，扣除了我的1万2700元 我给他们打电话，客服打电话... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退款不合理的扣款 机灵喵2026-06-03 借款被莫名扣除担保费，桔多多拒不退还违规费用 本人在桔多多申请借款，平台放款时强制捆绑担保费，未提前醒目告知担保项目与收费标准，不勾选担保无法放款，每期还款除利息外额外扣除担保费用。经核算：利息+担保费+服务费综合年化超出法定上限，违规加收担保费共计2985.72元。多次联系平台客服申请退回不合理担保费，平台推诿拒不处理。现投诉要求：全额退还违规担保... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-10 美团众包骑手客服失责 躲避，不给解决问题扣钱 扣分 我与2026年6月6日在美团众包平台接了个帮买单，订单内容涉黄 我接受不了取消了的。客服非要让我举证 不给过扣我钱，扣我分 快一个星期了不给解决。帮我解决一下吧 谢谢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释 洞察喵2026-06-10 怀孕无收入还遭美团借钱催款，求停催 我在美团借钱上借款，目前处于怀孕切没有工作收入，平台一直打电话，我希望可以停催收， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,停止催收 机灵喵2026-06-03 得物逾期待处理，无端泄露隐私骚扰第三方 我在得物分期有账单yuqi，在能联系我们的情况下，再次暴露我的隐私，疯狂给我的第三方联系人发短信 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务 勇敢喵2026-06-03 放心借逾期后暴利催收，还骚扰他人，求平台解决 本人欠款逾期之后。一直在暴利催收，还给无相关人员发信息，希望平台尽快帮帮我。 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-06-10 美团外卖太坑啦！骑手送餐途中顾客取消，补贴竟被克扣 单号17809*********09411 接单13km，正常取餐配送，已跑11km，顾客中途自行取消，我无任何违规。 平台以“未到定位”为由不给补贴，属于克扣骑手劳动报酬、不公平条款。 诉求是补贴配送费 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-06-03 平台不作为 我于2026年6月3日接了单顺风车，到达乘客地点后，联系不上乘客等了很久，最终无奈只能取消订单，投诉了平台不作为，要求赔偿空驶造成的损失 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-10 今日购爱奇艺年卡充错，盼退款解决 我在今天买了爱奇艺年卡，充错账了，现在要求退款 [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-10 叮优享下单不发货，要求严查！ 订单号：【OR20512*********19297】， 我付款后，商家超出一直未发货，严重超时。期间没有任何主动通知和说明，严重影响我的使用计划，体验极差。 联系客服，客服催促说帮我催促处理，但是一直没有处理好 若继续拖延，我将申请全额退款 ，麻烦黑猫帮我跟进。 [投诉对象]叮优享 [投诉要求]处罚 正义喵2026-06-10 好奇查看流水，美团外卖被三块智送悄悄扣钱啦 今天好奇，突然想到看自己的流水。结果这个上海三块智送科技有限公司悄悄扣我钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,作出处罚 友爱喵2026-06-10 叮优享商城 你好，我要投诉并申请售后处理。 订单号：【OR20641*********51682 我收到商品时，外包装严重破损、挤压变形，已经影响商品完整性。同时我发现，该商品在其他正规平台售价远低于贵商城价格，存在明显差价，符合价格保护条件。 现正式要求： 按照价保政策退还差价 ； 因包装破损，商品存在隐患，我不接受换货，只接受退款... [投诉对象]叮优享 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-06-10 国盈集团关联橙心贷，免密扣款未用服务却自动续费俩月 我在橙心贷平台申请贷款，它是跟平台绑定的会员服务，我不小心点到了直接免密扣款了，但是我并没有使用它的服务，在我并不知情的情况下还自动续费，连续扣了我两个月的钱了 [投诉对象]国盈 (深圳) 非融资性担保集团有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-10 乱扣钱 2026年6月7号下午18点十分送达的下大暴雨那天完好无损送到家门口说我餐损 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2026-06-10 海南乐卡科技有限公司乱扣费 据本人查看银行卡流水，发现海南乐卡科技有限公司一笔720元的扣费情况，本人表示完全不清楚被扣费项目及相关事实，要求退款！ [投诉对象]海南乐卡科技有限公司 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24466 累计有效投诉36184921 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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