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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 正义喵2026-03-26 上海砺带科技乱扣费，要求退还乱扣的费用 订单为2026.3.26日晚21.54分，我并未购买会员卡等，并且我也没有进行刷脸支付或者输入密码，直接就在银行卡中扣费，简直和强盗一样。要求退还乱扣费金额 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退还乱扣费款 洞察喵2026-03-23 信用飞还款两月后现额外扣费，客服推诿不处理 我于2025年12月25日在信用飞平台借款五万元整，在还款两月后才发现平台每月除还款外还另外扣我295元的服务费，多次与客服沟通，他们推脱不解决 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]调整利率 洞察喵2026-04-03 江苏银行乱扣钱，协商无果罚息高，失业者雪上加霜 江苏银行又名抖音放心借 起因在平台上借了一万块钱 还的只剩下五千多的时候 后因为身体原因失业了，然后就逾期了将近有三个多月 每天暴力催收电话就不说了 过年期间更是死命打 后主动给人工客服也打电话协商过表示不是不想还钱 现在是身体原因失业 也讲过 手里只要有钱 罚息给我减免掉 本金一次性还掉 结果就私自从我微... [投诉对象]江苏银行 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-04-03 平台不作为 我于2025年3月20日在天猫国际购买的优思益被央视曝光假澳洲进口、虚假宣传，现商家隐身，作为平台有失察的责任，现要求：退货退款 + 退一赔十” [投诉对象]天猫 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-04-03 避雷盘子女人坊 交钱不给拍不给退 霸王条款！ 本人于22年8月在上海盘子女人坊购买写真拍摄服务套餐，支付费用3088元。 2026年3月29日，收到号码为10682*********080***发送短信，内容为：以“品牌全面升级、订单系统即将停用”为由，强制要求我必须在2026年4月底前且仅限周一至周五完成拍摄，周末节假日无法拍摄，过期失效；同时仅提供131********微信渠道，多次添加该... [投诉对象]盘子女人坊官方 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 哈哈零兽售卖机延迟服务 我于26年四月一号下午六点四十九分买的东西，到四月三号一直显示订单进行中，不予结单 [投诉对象]哈哈零兽无人货柜 [投诉要求]改善服务 洞察喵2026-04-03 夏诗文承诺退一赔三后设置霸王条款，以非直下为由拒赔无效，依法退一赔三 本人于2023.8通过夏诗文直播间的商品链接购买优思益叶黄素产品。主播在直播中虚假宣传产品为澳洲原装进口、具有护眼保健功效。经央视曝光，该产品实为国内代工、产地造假，属于普通食品虚假宣传保健功效，已构成消费欺诈。 夏诗文虽公开承诺对涉事订单退一赔三，却单方设置“仅限直播间直接下单”的不合理限制条件，该条... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 正义喵2026-04-03 美团众包骑手 我于4月2日11:49收到系统指派单，期间正常去取货处取货，可是需要运输的货品已经超过配送工具所能承载的量。如果继续运输会有货品损坏甚至影响安全驾驶的风险，于是我正常上报走流程取消订单。后续于平台申诉，结果两次审核都不通过。找人工处理也不通过。我就在想到底是不是我的原因。这件货品是不是应该要冒着安全驾驶... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2026-04-03 乐享借，乐小融，武汉众邦银行有限公司 我于2025年03月17号在乐小融平台借款30000元，同年04月26号借款2400元，现已全部结清，我查询我的借款记录，综合年化率已经超过法定标准，存在违规，收取无服务，担保费，会员费的情况。 [投诉对象]乐小融 [投诉要求]要求退费 友爱喵2026-04-03 京东秒送客服乱说不解决问题 我买了东西要退货，商家第一次拒绝后，这个破平台设计的玩意不合理，就显示出订单已全部售后，就显示只能联系商家，商家屈臣氏电话显示空号打不了，我请问呢？你这个破他妈平台怎么显示出来设计的东西，这么向着商家，消费者求助无门，就是只能申诉，然后告诉你，平台客服一个一个给你我换，很多客服都不了解事件，就一... [投诉对象]京东到家客户服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-04-03 投诉小红书商城误充问题，盼及时核实退款并规范流程 本人系小红书用户。近期在使用平台过程中，由于操作失误发生了误充值行为，该笔费用并非本人真实消费意愿所产生。发现问题后，本人已第一时间向平台及相关商家提出退款申请，但至今未得到合理处理，平台或商家拒绝退款，给本人造成经济损失。 本人郑重说明，本次充值属于误操作行为，并非恶意消费，也未实际使用对应服务... [投诉对象]小红书客服 [投诉要求]退货退款,发货,下架产品,赔偿,恢复账号,开发票,改善服务,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-04-03 抖音电商售假且违规关闭售后，要求仅退款并退一赔三 我于2026年2月14日在抖音平台购买优思益铁饮，发现该产品涉嫌假冒.申请售后时，抖音违规关闭退款通道，且包庇售假商家。现要求： 1. 立即仅退款（因商品存疑无法退货）； 2. 依据《消法》退一赔三。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 金瀛分期乱作为，骚扰亲友又藏合同乱收费 我于2025年4月在金瀛花平台借款，，现在剩最后2期因为生病没能及时还款，他们平台在能联系到本人的情况下打电话发信息骚扰我的通讯录好友，对我本人的生活造成了巨大影响！而且我看不到我的借款合同，违规收费 [投诉对象]金瀛分期 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-03-27 橙心袋乱扣费，客服失联，强烈要求退款 莫名扣了我钱打客服电话还没人接没有人处理，退款 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-03-27 投诉放心借利息过高，无回复，盼道歉并退还 利息高，投诉了。没有回复，要求道歉，退还高息 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]调整利率 友爱喵2026-03-27 小花会员乱扣费不退还 本人于2026年3月27日，在使用小花钱包APP时，不慎误点购买79元加速卡，全程非本人主动、自愿开通，该加速卡未使用、未产生任何服务。 事后联系平台客服申请退款，平台以各种理由拖延/拒绝，涉嫌强制消费。本人要求： 1. 立即退还79元费用并原路返还； 2. 规范页面设置，避免自动勾选、误触扣费； 3. 对本次消费纠纷作... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]退会员费 友爱喵2026-04-03 工作致东新宝逾期，遭电话短信催收威胁上门 因为工作原因逾期，平台电话短信催收，威胁我爆通讯录，还要工作人员上门。 [投诉对象]东新宝 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-04-03 暴力催收 催收打电话爆我家地址 通讯录 要来我家说话威胁 根据公民信息法 刑法 民典法 已经违法 多次和平台沟通没有效果 后面电话也不接 [投诉对象]长银消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-04-03 虚假宣传 霸王条款 霸王条款，我无意引导，与实际不符，虚假宣传。 [投诉对象]合肥杨佳物流有限公司 [投诉要求]道歉,退货 友爱喵2026-04-03 请求退回押金 本来于2026年1月26日办理哆鑫宝收款机，当时业务人员称费率只有0.08%并且不用了收款机押金随时可退。可现在的费率是0.38%，连续业务员后说给我退押金。但一直没有退，现在连信息和电话都不予理睬。现请求退回押金。 [投诉对象]哆鑫宝 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-26 上海砺带科技乱扣费，要求退还乱扣的费用 订单为2026.3.26日晚21.54分，我并未购买会员卡等，并且我也没有进行刷脸支付或者输入密码，直接就在银行卡中扣费，简直和强盗一样。要求退还乱扣费金额 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退还乱扣费款 洞察喵2026-03-23 信用飞还款两月后现额外扣费，客服推诿不处理 我于2025年12月25日在信用飞平台借款五万元整，在还款两月后才发现平台每月除还款外还另外扣我295元的服务费，多次与客服沟通，他们推脱不解决 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]调整利率 友爱喵2026-03-27 橙心袋乱扣费，客服失联，强烈要求退款 莫名扣了我钱打客服电话还没人接没有人处理，退款 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-03-27 投诉放心借利息过高，无回复，盼道歉并退还 利息高，投诉了。没有回复，要求道歉，退还高息 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]调整利率 友爱喵2026-03-27 小花会员乱扣费不退还 本人于2026年3月27日，在使用小花钱包APP时，不慎误点购买79元加速卡，全程非本人主动、自愿开通，该加速卡未使用、未产生任何服务。 事后联系平台客服申请退款，平台以各种理由拖延/拒绝，涉嫌强制消费。本人要求： 1. 立即退还79元费用并原路返还； 2. 规范页面设置，避免自动勾选、误触扣费； 3. 对本次消费纠纷作... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]退会员费 友爱喵2026-04-03 孩子乱点美团小象超市外卖，外卖员开门引担忧，美团咋处理？ 家里小孩最近压力大有点暴食症，然后乱点外卖，然后我们已经进行劝导，然后强制把门上锁并且把u形锁锁在门外，然后4.2号晚22点24分家里小孩再次下单，但是这次下单不是外卖是美团自己经营的小象超市，按道理小象超市自己专门配送员应该很专业，外卖送到放门口拍照，但是我门锁了小孩并不能拿外卖，结果小孩要求外卖员帮... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,道歉,赔偿,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-04-03 一个月有一次机会他直接以没有证据为理由 他一个月有一次取消的机会的 为什么不通过？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,修改宣传内容 机灵喵2026-03-27 惊！上海砺带科技3月25日擅自扣149元，求退款 3月25号 私自从我卡里扣了149 本人不知情也没收到通知 要求退钱 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退钱 勇敢喵2026-03-27 抖音平台的快电狐商家 广告打着45W快充，实际20W都没有，刚开始找他们，他们嘴硬说就是45w足充的，我说要去检测如果没有就假一赔三，后面实在骗不了了，又改口说是名字叫45W。他们这样我就直接申请仅退款。抖音平台也看到我们的对话，等待客户和我联系，我从来就没接到抖音的联系，抖音上面显示多次与我联系我没接，我根本就没有接到过电话，... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,作出处罚 友爱喵2026-03-27 你我贷平台违规收取费用 我于2022年9月21日开始多次在你我贷平台贷款，多笔代款你我贷平台违规收取服务费，担保费，我要求平台开发票，把违规收取客户的费用原路返回客服银行卡，你我贷平台以客户以注销账号为由不给开票，不给退回违规收取的费用 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]要求把所有违规费用退回 友爱喵2026-03-27 橙心袋操作标注不清，莫名扣除会员费无人管 自动扣会员费，操作时标注不清晰，导致自动扣除会员费，客服说打电话找人工，打了好多个也不接 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 小当回收手机取件问题，求解决物流显示异常 我向小当回收手机回收手机，然后取件了，不显示取件显示待取件，希望物流更新。 [投诉对象]小当回收 [投诉要求]恢复物流更新 友爱喵2026-04-03 不让我加入团队 我是美团众包的骑手，加入团队的时候，站长不让我加入，原因就是之前加入的团队就是没有完成任务单量，就不让我加入了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]不让骑手进团队 友爱喵2026-04-03 酒店住宿后不能足额开票 在高德地图订的酒店，网上支付，入住退房后平台部开票，要在酒店前台开，酒店开票金额与实际订房金额有差异，酒店说他们后台显示的金额就是开票金额，要我自己找平台，已经在12345投诉酒店，目前来看估计不会有什么结果，因为实际收款方是高德。 金额不大，我只是觉得如果什么我们都自认倒霉，那这些资本就更猖狂。 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]按实际消费金额开票 洞察喵2026-04-03 上海即科智能技术集团有限公司乱扣费 上海即科智能技术集团有限公司乱扣费，我都不知道扣的什么 完全是乱扣费违法行为，希望相关部门尽快核实清楚，把我的1397元退给我 [投诉对象]即分期官方 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 正义喵2026-04-03 美团客服处理有误，订单派单时间成问题 我于206年4月3日在美团众包接到一单七彩云南一心堂的外卖单，该订单因为顾客的原因上一个骑手需要返餐，在订单未返餐的情况下美团众包又将这一单派给我且完成时间只有半个小时，经过商家联系上一个骑手需要一个小时多才能把餐返回，随后我取消了订单，联系客服说这是我的原因 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,撤销处罚 机灵喵2026-03-27 你我贷 乱扣费 要求退回不合理扣费 你我贷 平台乱扣我服务费，要求全部退还给我， [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-03 未开通未确认，南京合呈网络凭啥扣我39.99元 您好，我在未主动开通、未确认扣费、未使用任何服务的情况下，被南京合呈网络技术有限公司无故扣费39.99元。 [投诉对象]南京合呈网络技术有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2026-04-03 你好，我要投诉拼多多无故回收返现的问题： 我在平台参与返现活动获得的现金，因3 你好，我要投诉拼多多无故回收返现的问题： 我在平台参与返现活动获得的现金，因3笔订单正常退款，平台在没有提前显著告知、也没有在退款前弹窗提醒的情况下，直接从账户里扣了钱，明细如下： 1. 订单退款105.6元，回收2.4元 2. 订单退款51.4元，回收3.28元 3. 订单退款37.59元，回收3.69元 合计被无故回收9.37元 ... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]把剩的钱退给就行 机灵喵2026-04-03 众包骑手遇难题，商家关门餐未放，美团处理不公 我是众包骑手在2026年4月2日21时51分，接到一个单是擂椒拌饭的订单，到店的时候商家已经关门，然后我打电话给商家商家说把餐放到大门口的，我去找并没有找到，然后和商家沟通，商家说他和美团客服说了是美团客服同意他放门口的，然后我和商家说门口没有餐，商家叫我上报异常取消订单，然后我按要求上报商家未营业，但是... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29801 累计有效投诉34253678 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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