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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-04-03 未成年人购买要求退款 我家小孩拿我手机玩游戏，充的什么游戏，我最近才看到这一笔钱，要求贵公司退款，家里不是很富裕，老人年纪大了，小孩子不懂事，麻烦老板您帮帮忙，叫星途游戏 [投诉对象]星途游戏中心 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-04-02 阿迪面包鞋换货出岔，货号颜色不符咋整 2026年3月7日买的阿迪面包鞋，3双，有一双鞋盒破损严重的，就换货换尺码了，送给朋友的，快递放家里挺久，一直没拆，毕竟是官方店，可信度比较高，但是在今天4月2日的时候拆快递发现货不对板，这两款鞋只是外形差不多，货号和颜色都不对的，之前也有朋友遇到过这种情况，都是要开箱视频和证据的，但是消费者总不可能每个... [投诉对象]阿迪达斯集团中国区 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚 洞察喵2026-04-03 智己汽车补能月卡太坑，200度电有效期短，浪费严重 我于2026春节期间使用了两张补能月卡，一共400度电结果一张200度一个月有效期用完也必须等一个月才能使用，我用完一张另一张一张没办法使用，到后面过期了也不能用，下高速根本用不到 [投诉对象]IM智己汽车 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-04-03 不明款项被深圳万恒科技扣走，凭啥扣我钱？ 我不知道这是什么款项，我也不明白为什么这个公司会从我的银行卡里扣我260多块钱，凭什么扣我的钱？ [投诉对象]万恒科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还我的钱 正义喵2026-04-03 全额退费 我在2026年3月18号购买的期货课程，截止到2026年3月31号，一共学习14天，老师也不教，天天看录制好的视频课，今天我向商家提出退款，商家不给退要扣50%的违约金，还要扣14天的学习服务费，我的诉求全额退款 [投诉对象]缠中说禅黄金小店 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 蕾特恩不处理 本人2025年11月11日 在 上海铼乾乐美容有限公司 做 美容项目 共计费用 36480元。该机构存在诱导消费行为，本人到店给本人制造焦虑说本人皮肤严重，给本人洗脑推销，效果不好，费用高，请求退费！ [投诉对象]蕾特恩专业祛痘官微 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 花小猪司机强制暴力胡乱收取订单里不包含的过路费，平台根本不理人 事实陈述： 2026年4月3日，本人在花小猪平台购买一口价订单。行程中，司机强制要求支付来回14元高速费，并以“不付款就不停车放我下车”相威胁。为保人身安全，我被迫立即付款，并已截图、录像作为证据。 侵犯权益： 知情权、公平交易权、人身自由权、安全保障权、缔约自主权（依据《消费者权益保护法》《宪法》《民法典... [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚 正义喵2026-04-03 提䜣快钱自动扣费 27号查看一下额度结果自动选择的会员服务，也没有任何提拱或查看条例就自动选择的，本人完全不知情，直到今天扣款 [投诉对象]万恒科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-04-03 paypal，私自扣款 我于2026年，在3月28号光大银行，这种莫名其妙被扣掉九笔，价值7000多 [投诉对象]PayPal_China [投诉要求]还我钱,归还盗刷金额 洞察喵2026-04-03 欺骗消费者 3月29号我在拼多多平台购买了装修地面保护膜，结果实际使用面积与店铺标注面积相差太多 [投诉对象]品晟地膜厂 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-04-03 美团网贷利息离谱，盼退高额利息钱 我在美团平台网贷觉得利息太高，不合理要求退高额利息 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]提供结清证明 勇敢喵2026-04-03 大麦 我于2026年4.10号买的张杰演唱会门票 因个人原因无法去看 想要退票 官方说已经过了退票时间退不了 从购票到决定退票，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、... [投诉对象]大麦官博 [投诉要求]退款 友爱喵2026-04-03 服务态度差，售后不及时，选品垃圾 3月29号在山姆线上买的一套茶具，打开包装发现有损坏，当时联系四零零，要求退货退款，然后咱们说有专业联系，现在已经四号了，没有任何人联系我 [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]退货退款,赔偿,解释 勇敢喵2026-04-03 爱租机虚假宣传二手手机 本人在爱租机（主体：深圳市爱租机科技有限公司）租赁二手手机，平台存在多项严重违法违规： 虚假宣传与成色不符：宣传99新/无锁/原装，实际为翻新屏幕换过，商家不处理，平台也不处理 [投诉对象]爱租机官微 [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚,修改宣传内容 友爱喵2026-04-03 淘宝竟现卖假药店，厂家营运证皆无，家人差点踩雷！ 家人在抖音刷到这有卖药的想买，但是我问店家要药品生产厂家不给，要店铺营运证也没有，这种卖假药的店铺怎么在淘宝开下去的，淘宝的监管就这么不负责吗 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]卖假药的店铺 勇敢喵2026-04-03 京东秒送自动抢单 本人在京东秒送平台送外卖，上线自动抢单，因为本人之前已经取消掉平台给自动抢的单，又抢了两单不能取消了，然后联系平台客服取消，客服不处理，我想问一下平台，本人并没有看到自动抢单的开关，也没有任何操作接受平台自动抢单，为什么还会自动抢单，请问这是什么霸王条款，强盗行为，后续因为这两个单子产生的罚款，... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]改善服务,赔偿,退款 洞察喵2026-04-03 张亮麻辣烫佛山狮山大学城阳光广场店餐具不洁要求退款 本人于2026年4月2日17:33，在张亮麻辣烫佛山狮山大学城阳光广场店消费34.67元，用餐时发现店内餐具清洗不干净、有油污，存在严重食品安全隐患，现要求全额退款。 [投诉对象]张亮麻辣烫餐饮公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 理财通新年活动虚假宣传 春节期间参加新年理财活动，转账新的资金会有微信支付抵扣积分。见附图我转入了100万，按当时活动规则，应有1000左右金额的抵扣额度，只要资金在账户上保留到3月中。但是在此期间，因为我的信用卡是和理财通账户挂勾的，会从账户自动抵扣，所以在6号的时候自动抵扣了1.7万。理财通就将奖励金额下降到下一个档位。这个过... [投诉对象]腾讯理财通 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-04-03 拼多多百亿补贴的迪卡侬是否全是假货？求处理 问题描述： 2026.03.20通过拼多多百亿补贴购入迪卡侬MH100防泼水男鞋（实付260元），经与正品对比，确认为假货 诉求:1.下架假冒商品，2.处罚售假商铺，并公示，3.按照平台 假一赔十 制度，给予售价十倍赔偿， [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]下架产品,作出处罚,赔偿 洞察喵2026-04-03 支付宝网商贷借款十六万，息费不合理求退还 本人在支付宝网商贷借款十六万，本人认为存在息费不合理要求退还部分息费 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-04-03 美团网贷利息离谱，盼退高额利息钱 我在美团平台网贷觉得利息太高，不合理要求退高额利息 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]提供结清证明 勇敢喵2026-04-03 美团外卖订单误扣骑手钱，按门铃开门竟不算通知 订单号40206*********1141，我是美团外卖骑手。 我于昨天下午送了一笔绝味鸭脖的订单。顾客单元门有门禁有摄像头。我在单元门下面按了3次门铃，顾客亲自给我开的门。 我放上去之后放到了顾客门口，并响了一声电话。 平台判我送达未通知，扣了我3块钱，我找客服说我没有电话联系，所以不给我申诉。我想问我亲自按的门铃 ... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,恢复账号 友爱喵2026-04-03 美团外卖送餐竟虚假点送达，50元无辜扣除 餐已经送到顾客手上了，虚假点送达还白白扣了50块 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-03-27 省呗爆通讯，散播不实信息 省呗平台于2026年3月7日开始，暴力催收，违规爆通讯录，群发散播虚假不实消息给我亲朋好友 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-03-27 抖音打卡活动：打卡330天，平台凌晨关入口、闪现5000元消失，要求赔5000元 抖音打卡活动：用户打卡330天（90%进度），平台凌晨关入口、闪现“5000元”后消失，要求赔偿5000元 【事件经过】 本人参与抖音“打卡365天领手机”活动，已完成打卡330天（截图见附件），距终点仅剩35天。曾支付补签费72.97元（截图见附件）。 2026年3月25日意外断签。3月26日凌晨，本人第一时间打开页面想补签，入口已准... [投诉对象]抖音 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,解释 勇敢喵2026-03-27 桔多多高息退款 2024-12-19 2024-07-11 2023-11-11 本人在桔多多借款共计21100元，总息费3706.9元，综合年化利率超出24%法定上限，请核算超出部分并予以退还！ [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]高息 洞察喵2026-03-27 洋钱罐超额利息 事实与理由： 本人在洋钱罐借款50000元分12期，现已还款11期共计55253.11元。 按国家法定年化12%计算，本息合计仅需还53309.27元，本人已超额还款1943.84元。 第12期款项我拒绝再还，债务已依法结清。 如平台继续催收、骚扰本人或通讯录联系人，我将立即向12378、12315、互联网金融协会投诉，并报警处理，同时追究平台... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿 机灵喵2026-03-27 无法查询合同编号 信用飞恶意网贷APP，以办会员名义于3.27号早上11点恶意扣款279元，此会员没有任何权益且无法关闭，已经反复扣款279元无果，早上300元是我去医院看病的钱，导致我看病挂号没钱支付，此APP利率24.85已经出发国家高利贷红线区域，3月13号以反馈客服无人受理，客服形同虚设 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]销账,提供结清证明,恶意扣款279元 正义喵2026-03-27 投诉度小满借款利率过高，盼核实退多付金额 “你好，我在度小满借款2500元，分12期还款，总共已还款2839.2元。经我按照法律规定计算，该笔贷款的实际年化利率已经超过了法定司法保护上限（LPR的4倍）。 根据最高人民法院司法解释，超出12%年化部分的利息不受法律保护。我已多支付了约173.74元，请贵方于3个工作日内核实，并原路退回我的多付金额。若未处理，我将向... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚 勇敢喵2026-04-03 雅安西网国际酒店 我于 3 月底在携程平台预定的酒店房间，但是我并未持证到酒店办理登记入住，而酒店也未与我确认我是否入住，就以过期自动完成扣费。现要求酒店给于我全额退款 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 商家退货不退款 我3月24号在拼多多品牌好货下单了一双37.5码匡威，然后到货后我试穿时发现发错货了是37码，然后我和客服说，我决定退货，，客服同意了，我退货之后客服说我退的货号和她的不一致，拒绝退款，我的诉求是退货退款，货已经退回了。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-04-03 美团退款问题 4.2在美团购水果，4.3早上七点反馈水果有问题需要退款，美团要求取回，取回时间为9点到10点，后面一直不退也不取，打电话催促一上午都说在路上，到现在还在路上 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-03-27 抖音客服虚假承诺，拒不兑现赔偿，侵害消费者权益 本人于2026年3月25日因抖音团购福袋无法下单，首次联系抖音客服申请赔偿50元。3月26日下午，抖音官方客服电话联系我明确告知50元无门槛已到账，让我自行查看。当晚我多次核对抖音钱包卡券中心均未收到赔偿。再次联系客服被拖延。多次进线联系客服客服不回答问题。平台客服电话承诺赔偿后拒不兑现，已构成虚假承诺，消费... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2026-04-03 上海砺带科技有限公司 我与2026年4月2日早晨8点收到银行卡扣款信息，什么也没有写明、多方翻找才看到是新浪微博钱包自动开通了权益卡、未经过我本人同意、自动扣款149元、并且还开通自动续费、强制性扣款、给客服打电话一直没人接、联系人工在线客服一直排队状态、一直在等待 [投诉对象]wbjq客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 乱扣费 我在2026年3月31日晚上8点10分借用充电宝，用了一个小时9点零6分归还，还看了归还成功了，结果没扣费，4月1日晚上10点55分扣款39元，要求退还扣多不分36元 [投诉对象]深圳市倍电科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 美团酒店预订规则变卦，提前退扣30%手续费不合理 本月1号订的4号的酒店，今天3号提前24小时退款都要扣我30%手续费！我下单的时候显示入住当天6点之前都可以退，现在变成了下单之后就不可以退款！完全不讲道理！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-04-03 淘宝闪购真恶心，下雨天，400多块钱的惨没有大额单补贴，说一些乱七八糟的。 我在你我贷欠款因身体疾病原因无法按时还款，本人于平台沟通数次，沟通期间本人也还了一点。但是你我贷的第三方催收平台（广东望竿科技有限公司）在本人未失联的情况下爆我通讯录，骚扰我家人，还有假调解中心的催收对我进行恐吓，威胁 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚,补偿 友爱喵2026-03-27 橡树黑卡遭投诉：小赢借款莫名扣高额会员费，望全额退款 我在小赢平台借款 橡树扣了我很多高额的会员费 我不接受这些费用我也不需要这些权益 麻烦给我全额退回 [投诉对象]橡树黑卡 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-04-03 嗨麦科技乱扣 不知情情况下自动扣款，要求取消会员退款。 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款取消 机灵喵2026-03-27 拍拍贷放高利贷 我2018年11月20号在拍拍贷平台进行了4200元的借款，但是总还款金额是5486.07，年利率高达52.4%。然后在后续还款中遭遇了不当催收，而且收取不合理费用。目前协商困境。我的诉求是拍拍贷公司给我进行退款。 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29508 累计有效投诉34245705 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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