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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-03-27 夷陵区小溪塔文艺优品小铺 我在抖音里买了一件衣服，然后发来一支笔，找商家，说只能原价退，，然后找抖音客服，也没有解决。我认为这是欺诈，，要求三倍赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-03-27 抖音商城饭盒退货遇波折，盼退货退款及邮费补偿 我在抖音商城买了饭盒，发现多了，没有打开，就申请退货，当时店家同意退货后给出退货地址，我寄过去后，他们没有签收就说已经用过了，不能退货，后面就拒收，不给退货，我现在要求退货退款，还要赔偿我的邮费谢谢 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-03-27 退款 第一买的。带了一天掉色了，他们给换货了，后来过年带回老家，放老家一直没带，最近回来了，带了没几天，都是划痕，旁边看着也开始掉色，商家不处理，抖音也处理不了，说超过售后了 咱就是说，我就一直带着，带了一个多月戒指这样是不是有个说法呢， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-27 抖音平台包庇，纵容商家卖臭鸡翅 我于2026年2月9日在抖音平台上购买鸡翅，结果商家发来的是品牌不符的鸡翅，臭的鸡翅，严重危害消费者的健康安全，我跟抖音平台反馈，抖音平台不予处理，做出了包庇，纵容商家的所做所为，要求抖音平台做出赔偿，退款，道歉，给我一个交代。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-03-27 这种商家应该退出平台用不录用！！！ 去年购买的已经反馈过，商家以超出质保不处理不作为，说超出，问题我总共没用超过5次，她们可以质检！！！！太差了，几百块东西，漏掉异响 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,换货 正义喵2026-03-27 抖音平台客服维护商家不解决问题 损害消费者合法权益 本人于2026年3月17日在抖音商城平台购买项链 收到货后发现货不对版 ，申请退货退款后平台让我个人垫付运费 本人不认可运费找客服处理后 客服不解决问题 我要求退货退款并赔偿我的损失 客服给我道歉 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚,赔偿 友爱喵2026-03-27 抖音电商退换货运费问题 我购买时订单明确有运费险，平台未以任何方式告知我运费险过期期限，仅因晚1天（26号改27号）就失效，让我自行承担运费。依据《消费者权益保护法》第八条，我享有知情权，平台未履行告知义务，侵害我的合法权益。现要求：退还我已支付的退货运费，或补偿运费险应赔付金额。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退运费 洞察喵2026-03-27 抖音商城买小哈锂电后差价难退，平台处理引不满 2026年3月15日在抖音商城买的小哈锂电，3月27有差价，小哈锂电官方旗舰店不给退，百般刁难，抖音平台不作为，退差价183元，不退给消费者，诉求需要退183元差价 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退差价 勇敢喵2026-03-27 抖音annaaneae店预售爽约，平台处理太敷衍！ 3月6号在抖音平台anna aneae店铺买了一件衣服一件裤子，上面写着预售款，最晚3月26号发货，期间出于对平台和商家的信任一直没有去找过商家催他发货。可是到了约定时间了还是不发货，整整20天！今天3月27号去找他他说还要再等，请问平台对商家这种不讲信誉的商铺为什么一直存在且无任何影响力的惩罚，而对用户一句不好意... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-04-03 京东拍拍二手平台销售假冒/大修机，欺诈销售，拒不退一赔三 本人于2026年1月2日，在京东平台「拍拍寄卖官方旗舰店」购买二手Apple iPhone 17 Pro Max（银色256G）手机一台，订单号327*********，实付金额8690元。 购买时，商品页面及店铺出具的官方质检报告，明确宣传该手机为「99新、无拆修、全原装、无第三方维修、正品保障、一年质保」，本人基于对京东平台及拍拍官方旗舰店的... [投诉对象]爱回收 [投诉要求]退一赔三 友爱喵2026-04-03 美团月付 美团月付暂时还不上逾期了我说了过段时间会处理的，每天用私人号码，给我发信息打电话，还要联系家里的人，泄露我的隐私，对我的生活造成了严重影响 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,处罚 友爱喵2026-04-03 合利宝以办卡诱刷POS机，299元未返，求立即退款 2025 年 10 月业务员到现场已办理信用卡为由诱导消费者刷卡办理 POS 仪器，刷卡金额 299 元。承诺不需要任何手续费和押金费用。3 个月后返还到我绑定的银行卡上，现在三个月过去 299 元没有返还，业务员失联状态。请合利宝返还我的 299 元。立马返还 [投诉对象]合利宝 [投诉要求]追回钱,还我钱,退还盗刷金额 友爱喵2026-04-03 货拉拉司机失联 本人2026.1.29叫车拉货，因与事先说好的重量不符超出一吨多上不了高速，因此走国道额外加两百费用，司机又说怕因超重罚款，额外微信转五百押金才出发说好三月份没因此有罚款五百退还，现在司机信息不回电话不接 [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]退费 机灵喵2026-04-03 宁波京东家政保洁员工作期间工伤，拒赔误工费恶意踢群 本人是京东家政的保洁员，于2026年3月28日在订单号345*************的日常保洁服务中，工作期间发生工伤事故，导致身体受伤，遵医嘱休息期间无法正常工作，产生误工费，医疗费等共计8000元。 事故发生后，京东家政（宁波和邦大厦）不仅未依法申请工伤认定，拒不支付我工伤治疗期间的误工费，还在我维权沟通时恶意将我... [投诉对象]京东到家客户服务 [投诉要求]工伤赔偿+道歉 正义喵2026-04-03 京东商城买电视，货不对板，75寸竟成50寸 本人在京东买的电视机，商家标75寸，收到货只有50寸 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-04-03 双十一拼多多购家电，平台问题致商品退回，求原价补发 2025年11月11日双十一期间，我在拼多多购买： 1. 小米净烟机P2，订单号：251***-680************ 2. 小米燃气灶PRO，订单号：251***-479************ 期间有与物流电话联系可延迟发货(有通话录音为证），再次联系发货时告知因联系不到本人，导致货物已经退回，无法发货 经小米及拼多多客服电话确认，商品无法配送并... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货 勇敢喵2026-04-03 小花钱包贷款遭恒青物联莫名代扣888元，未选会员求退钱 我于2025年2月16日在小花钱包贷款15000元当天被深圳市恒青物联科技有限公司莫名代扣888元 我没有勾选任何会员项目！要求退款 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]退款 正义喵2026-04-03 京东商城买电视，货不对板，75寸竟成50寸 本人在京东买的电视机，商家标75寸，收到货只有50寸 [投诉对象]顺柒电器专营店 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-04-03 京东拍拍二手平台销售假冒/大修机，欺诈销售，拒不退一赔三 本人于2026年1月2日，在京东平台「拍拍寄卖官方旗舰店」购买二手Apple iPhone 17 Pro Max（银色256G）手机一台，订单号327*********，实付金额8690元。 购买时，商品页面及店铺出具的官方质检报告，明确宣传该手机为「99新、无拆修、全原装、无第三方维修、正品保障、一年质保」，本人基于对京东平台及拍拍官方旗舰店的... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退一赔三 正义喵2026-03-27 安逸花马上消费金融 借款还款息费跟合同金额不一致，超过国家标准要求退款。 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-27 夷陵区小溪塔文艺优品小铺 我在抖音里买了一件衣服，然后发来一支笔，找商家，说只能原价退，，然后找抖音客服，也没有解决。我认为这是欺诈，，要求三倍赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-03-27 抖音商城饭盒退货遇波折，盼退货退款及邮费补偿 我在抖音商城买了饭盒，发现多了，没有打开，就申请退货，当时店家同意退货后给出退货地址，我寄过去后，他们没有签收就说已经用过了，不能退货，后面就拒收，不给退货，我现在要求退货退款，还要赔偿我的邮费谢谢 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-03-27 退款 第一买的。带了一天掉色了，他们给换货了，后来过年带回老家，放老家一直没带，最近回来了，带了没几天，都是划痕，旁边看着也开始掉色，商家不处理，抖音也处理不了，说超过售后了 咱就是说，我就一直带着，带了一个多月戒指这样是不是有个说法呢， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-27 抖音平台包庇，纵容商家卖臭鸡翅 我于2026年2月9日在抖音平台上购买鸡翅，结果商家发来的是品牌不符的鸡翅，臭的鸡翅，严重危害消费者的健康安全，我跟抖音平台反馈，抖音平台不予处理，做出了包庇，纵容商家的所做所为，要求抖音平台做出赔偿，退款，道歉，给我一个交代。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-03-27 这种商家应该退出平台用不录用！！！ 去年购买的已经反馈过，商家以超出质保不处理不作为，说超出，问题我总共没用超过5次，她们可以质检！！！！太差了，几百块东西，漏掉异响 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,换货 正义喵2026-03-27 抖音平台客服维护商家不解决问题 损害消费者合法权益 本人于2026年3月17日在抖音商城平台购买项链 收到货后发现货不对版 ，申请退货退款后平台让我个人垫付运费 本人不认可运费找客服处理后 客服不解决问题 我要求退货退款并赔偿我的损失 客服给我道歉 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚,赔偿 友爱喵2026-03-27 抖音电商退换货运费问题 我购买时订单明确有运费险，平台未以任何方式告知我运费险过期期限，仅因晚1天（26号改27号）就失效，让我自行承担运费。依据《消费者权益保护法》第八条，我享有知情权，平台未履行告知义务，侵害我的合法权益。现要求：退还我已支付的退货运费，或补偿运费险应赔付金额。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退运费 洞察喵2026-03-27 抖音商城买小哈锂电后差价难退，平台处理引不满 2026年3月15日在抖音商城买的小哈锂电，3月27有差价，小哈锂电官方旗舰店不给退，百般刁难，抖音平台不作为，退差价183元，不退给消费者，诉求需要退183元差价 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退差价 勇敢喵2026-03-27 抖音annaaneae店预售爽约，平台处理太敷衍！ 3月6号在抖音平台anna aneae店铺买了一件衣服一件裤子，上面写着预售款，最晚3月26号发货，期间出于对平台和商家的信任一直没有去找过商家催他发货。可是到了约定时间了还是不发货，整整20天！今天3月27号去找他他说还要再等，请问平台对商家这种不讲信誉的商铺为什么一直存在且无任何影响力的惩罚，而对用户一句不好意... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 友爱喵2026-04-03 美团月付 美团月付暂时还不上逾期了我说了过段时间会处理的，每天用私人号码，给我发信息打电话，还要联系家里的人，泄露我的隐私，对我的生活造成了严重影响 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,处罚 机灵喵2026-04-03 小当回收手机取件问题，求解决物流显示异常 我向小当回收手机回收手机，然后取件了，不显示取件显示待取件，希望物流更新。 [投诉对象]小当回收 [投诉要求]恢复物流更新 友爱喵2026-04-03 不让我加入团队 我是美团众包的骑手，加入团队的时候，站长不让我加入，原因就是之前加入的团队就是没有完成任务单量，就不让我加入了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]不让骑手进团队 洞察喵2026-04-03 上海即科智能技术集团有限公司乱扣费 上海即科智能技术集团有限公司乱扣费，我都不知道扣的什么 完全是乱扣费违法行为，希望相关部门尽快核实清楚，把我的1397元退给我 [投诉对象]即分期官方 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释 正义喵2026-04-03 美团客服处理有误，订单派单时间成问题 我于206年4月3日在美团众包接到一单七彩云南一心堂的外卖单，该订单因为顾客的原因上一个骑手需要返餐，在订单未返餐的情况下美团众包又将这一单派给我且完成时间只有半个小时，经过商家联系上一个骑手需要一个小时多才能把餐返回，随后我取消了订单，联系客服说这是我的原因 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,撤销处罚 机灵喵2026-03-27 你我贷 乱扣费 要求退回不合理扣费 你我贷 平台乱扣我服务费，要求全部退还给我， [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-04-03 未开通未确认，南京合呈网络凭啥扣我39.99元 您好，我在未主动开通、未确认扣费、未使用任何服务的情况下，被南京合呈网络技术有限公司无故扣费39.99元。 [投诉对象]南京合呈网络技术有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2026-04-03 你好，我要投诉拼多多无故回收返现的问题： 我在平台参与返现活动获得的现金，因3 你好，我要投诉拼多多无故回收返现的问题： 我在平台参与返现活动获得的现金，因3笔订单正常退款，平台在没有提前显著告知、也没有在退款前弹窗提醒的情况下，直接从账户里扣了钱，明细如下： 1. 订单退款105.6元，回收2.4元 2. 订单退款51.4元，回收3.28元 3. 订单退款37.59元，回收3.69元 合计被无故回收9.37元 ... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]把剩的钱退给就行 机灵喵2026-04-03 众包骑手遇难题，商家关门餐未放，美团处理不公 我是众包骑手在2026年4月2日21时51分，接到一个单是擂椒拌饭的订单，到店的时候商家已经关门，然后我打电话给商家商家说把餐放到大门口的，我去找并没有找到，然后和商家沟通，商家说他和美团客服说了是美团客服同意他放门口的，然后我和商家说门口没有餐，商家叫我上报异常取消订单，然后我按要求上报商家未营业，但是... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-04-03 去哪儿网订单遭商家霸王条款，30分钟内免费取消协商难 订单号104*********商家霸王条款30分钟之内内能免费取消，与商家多次协商无果，要求全额退款 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款,退费,退货退款 友爱喵2026-04-03 投诉摘星社 我在2026年4月2号的时候被摘星社信息科技有限公司，无缘无故扣去了29块9，我根本自己没有开通过，要求退款，并且关闭扣款 [投诉对象]摘星社信息 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉29773 累计有效投诉34252801 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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