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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-02-04 美团外卖 东莞市凤岗镇乐跑小队 美团系统派单，因一个订单地址错误导致其它三个订单被客户取消，导致每个订单扣款14元总计42元，进线客服处理不当，只能寻求黑猫核实处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-28 上海格物致品网络科技有限公司 2025年12月28日在抖音商城下单此商品，收到货食品包装里面有类似长毛异物，没有拆袋，包装袋里自带的异物，商家不管至退款退货，多次联系抖音客服抖音商城也不管至安排商家一样退货退款，商品退回去我就没用证据了！抖音商城包庇商家！不管消费者！ 根据《食品安全法》第148条及相关司法解释，消费者主张 1000元赔偿需满... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-01-27 还款日到啦，你我贷竟无故收450元增值服务费，退钱！ 今天是还款日，无缘无故收取增值服务费450元，请退款 [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,处罚 正义喵2026-02-04 五二车饰拼多多内饰面板贴粘不住还划伤车，客服逃避，求解决 我在拼多多上买了这家的内饰面板贴，但是这个有严重的质量问题，不仅粘不住，还会划伤车，我去找客服，但是客服一直很敷衍，对产品质量问题一概逃避，企图归咎到买家身上，因为这产品粘不住，导致我在开车时脱落，并且划伤了车门板内饰塑料件，卖家让我重新粘，结果粘的时候又给划伤了，产品安全性很差，我的诉求是退款... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 洞察喵2026-01-27 你我贷第三方服务子公司 我于2025年12月13日，在你我贷APP借款，由你我贷合作第三方云开科技公司放款3600元，分12期还每期340左右。但后面我还款时候才发现在多出了一个债务管理费用810元，分2期每个405元。收取债务管理服务费的是另外一家公司湖北小蚁资产管理有限公司。 [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-04 投诉京东秒送骑士，硬塞单，不给处理罚款。 京东外卖骑手强制派单，并且订单不是一个方向，一个南头一个北头，导致订单超时。客服不给处理罚款问题。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]归还罚款 洞察喵2026-01-28 美易借钱疯狂打电话发恐吓短信，暴力催收，快住手！ 打电话发恐吓短信，天天骚扰，电话接通挂了说去核实查看一看具体情况 ，但是还是一直打 不然人有喘息时间！！要求停止频繁骚扰行为。 本人经济状况出现了很大困难，生存压力巨大，催收发各种含有恐吓威胁的短信，暴力催收，一直催收我骚扰我的家人，严重影响到了正常的工作生活，要求立即停止暴力威胁恐吓！像这样不断非... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-01-28 抖音买的羽绒服退货遇麻烦，商家疑似惯犯说衣服有污渍 我于2026年1月19日在抖音平台购买了HDR运动旗舰店的一件羽绒服，在1月23下午让家里人代签收，1月24日回家拿出来比对之后觉得买小了并没有上身试穿，立刻申请退货退款，快递由1月24退回，1月26日23:01:10签收，直至1月27日22:09，商家说衣服有污渍拒绝退款。但是我并未上身试穿，且商家提供的拆包视频只有一半，并且监控... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-28 暴通讯录，暴利催收发恐吓信息 我已经标明现在没有还款能力，每天发信息恐吓我说要暴我通讯录，今天还给我老公打了电话，证明已经获取我的通讯录的信息，打电话给我老公， 催收 让我生活无法继续，导致我老公对我发脾气 家庭都要破碎 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,停止暴通讯录 友爱喵2026-01-28 投诉同程强迫扣款，无同理心 订单号：100*********，同程APP上预订了1.24-1.25的酒店，期间取消过，但不知道为何没有任何操作，后信用卡账单上发现显示扣款，现在这个已经没有办法说清，难道以后每一步操作都需要录屏吗?我根本没有入住过酒店，但扣款了，发现后找了同程，不肯退款，对于一个我根本没有入住的酒店为何要扣款，同程作为一个成熟的平台... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,退款 机灵喵2026-02-04 知乎盐言会员无故禁用！！侵害会员权益！ 本人于2026年1月26号在知乎上购买了盐选故事月会员看小说，没有存在任何的异常访问行为，只用来看小说，结果看着看着小说提示我的账号有异常访问行为，禁止访问会员内容，咨询客服告诉我要等系统自动解封，我不认可这个处理方案，现在诉求:要求立刻解封账号，同时赔偿会员无法使用的时间 [投诉对象]知乎 [投诉要求]赔偿,解释,恢复账号 正义喵2026-02-04 优品租无赖行径，新机未开不让退，强逼买断真过分 完全是流氓，新机子没打开，不给退货，非要让你买断，说是影响他们二次销售了 [投诉对象]优品租 [投诉要求]退货,退款,赔偿,解释 洞察喵2026-02-04 商家涉嫌假冒伪劣产品，平台监管不力，对客户造成损失 我在 2024年6月4日在拼多多平台名下赣州舍逸家具有限公司，企业注册号是913*****MAK1AKYE4L，购买的岛台餐桌，在使用一年时间后陆续出现质量问题，对我造成困扰并造成伤害。多次与商家协商无果，后平台介入，平台介入后依然不能达到我的诉求。在平台购买期商家无授权，是假冒伪劣产品，以次充好。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-04 小象优品诱导开通会员查额度却没额度，还我会员费！ 2026年2月4日诱导我开通会员去查额度，开通后却被告知没额度，要求退还会员费 [投诉对象]小象优品 [投诉要求]退回会员费 机灵喵2026-02-04 浦发银行信用卡增值服务未经我知晓开通，28元/月莫名扣款求退！ 我于2026年1月27日收到浦发银行信用卡扣款 在我不知道的情况下开通了增值服务 app内显示创建时间为2025年12月28日 ，增值服务28元/月 在2026年1月27日就进行扣款 浦发银行信用卡给我的短信是免费体验日期到期日为2026年1月31日 我的诉求是退款 [投诉对象]浦发银行信用卡中心 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 惊！上海泛惠于2026年1月和2月无故扣钱698元 在2026年1月3曰和同年2月3日两次无故扣款，共698元 [投诉对象]上海泛惠网络科技有限公司 [投诉要求]停止扣费并返还已扣费 正义喵2026-02-04 2026年2月1日9点深圳万恒科技乱搞，我的499元快退给我 他说他的，他在。 2026年2月1日早上9点钟。 随便考虑，我的499元，我要求他退款 [投诉对象]万恒科技 [投诉要求]随便扣我的钱了499 正义喵2026-02-04 宝付支付因达飞云贷扣我款，达飞云贷处理混乱 我于2026年2月1日从工商银行卡，被宝付支付，扣款10笔金融支付，拨打宝付支付客服电话称，达飞云贷授权扣款，可是拨打达飞云贷称2017年我有网贷逾期，询问具体金额，称查不到，合同也没有，便挂了电话，态度也特别差。到银行查询征信并无此项逾期，且也为绑定任何三方扣款协议，拨打客服电话400*******称我自己心里清楚... [投诉对象]达飞云贷官微 [投诉要求]处罚,销账,提供结清证明,返还违规扣款 正义喵2026-02-04 悦享购虚假借贷，程序不合规，严惩强买强卖！ 悦享购费用太高，请退回高利息，会员权益。该平台以高价格商品买卖的形式，绑定贷款短期2期房贷。买的商品是强制的不能退款就连物流信息买家也是看不到的，东西贵的离谱。连绑效益不买东西不给你贷款，买了东西兑换悦豆贷款，贷款不成功还扣悦豆霸王条款，跟有啥区别，买的东西人家商城自动确认收货我都没拿到东西人家那... [投诉对象]悦享购app商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-02-04 微店货源权限退款久未到账，客服失约成骗子 2025年，2月20号在微店货源权限买开店报名特惠68元我在第二天早上就退款了他们到现在还没退款给我。微店人工客服说一周内给我一个回复到现在都还没给我一个回复我只好找你们了我还以为你们是官方的呢没想到你们是一丘之貉我不要了行吧我自认倒霉我行吧行了吧吧。我也会跟我朋友说，你们是骗子骗了骗钱 [投诉对象]微店 [投诉要求]退货退款,发货,赔偿,下架产品,恢复账号,道歉,作出处罚,改善服务,开发票 友爱喵2026-02-04 美团外卖 东莞市凤岗镇乐跑小队 美团系统派单，因一个订单地址错误导致其它三个订单被客户取消，导致每个订单扣款14元总计42元，进线客服处理不当，只能寻求黑猫核实处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-28 上海格物致品网络科技有限公司 2025年12月28日在抖音商城下单此商品，收到货食品包装里面有类似长毛异物，没有拆袋，包装袋里自带的异物，商家不管至退款退货，多次联系抖音客服抖音商城也不管至安排商家一样退货退款，商品退回去我就没用证据了！抖音商城包庇商家！不管消费者！ 根据《食品安全法》第148条及相关司法解释，消费者主张 1000元赔偿需满... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-01-27 还款日到啦，你我贷竟无故收450元增值服务费，退钱！ 今天是还款日，无缘无故收取增值服务费450元，请退款 [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,处罚 洞察喵2026-01-27 你我贷第三方服务子公司 我于2025年12月13日，在你我贷APP借款，由你我贷合作第三方云开科技公司放款3600元，分12期还每期340左右。但后面我还款时候才发现在多出了一个债务管理费用810元，分2期每个405元。收取债务管理服务费的是另外一家公司湖北小蚁资产管理有限公司。 [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-01-28 美易借钱疯狂打电话发恐吓短信，暴力催收，快住手！ 打电话发恐吓短信，天天骚扰，电话接通挂了说去核实查看一看具体情况 ，但是还是一直打 不然人有喘息时间！！要求停止频繁骚扰行为。 本人经济状况出现了很大困难，生存压力巨大，催收发各种含有恐吓威胁的短信，暴力催收，一直催收我骚扰我的家人，严重影响到了正常的工作生活，要求立即停止暴力威胁恐吓！像这样不断非... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 机灵喵2026-01-28 抖音买的羽绒服退货遇麻烦，商家疑似惯犯说衣服有污渍 我于2026年1月19日在抖音平台购买了HDR运动旗舰店的一件羽绒服，在1月23下午让家里人代签收，1月24日回家拿出来比对之后觉得买小了并没有上身试穿，立刻申请退货退款，快递由1月24退回，1月26日23:01:10签收，直至1月27日22:09，商家说衣服有污渍拒绝退款。但是我并未上身试穿，且商家提供的拆包视频只有一半，并且监控... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-28 暴通讯录，暴利催收发恐吓信息 我已经标明现在没有还款能力，每天发信息恐吓我说要暴我通讯录，今天还给我老公打了电话，证明已经获取我的通讯录的信息，打电话给我老公， 催收 让我生活无法继续，导致我老公对我发脾气 家庭都要破碎 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,停止暴通讯录 友爱喵2026-01-28 投诉同程强迫扣款，无同理心 订单号：100*********，同程APP上预订了1.24-1.25的酒店，期间取消过，但不知道为何没有任何操作，后信用卡账单上发现显示扣款，现在这个已经没有办法说清，难道以后每一步操作都需要录屏吗?我根本没有入住过酒店，但扣款了，发现后找了同程，不肯退款，对于一个我根本没有入住的酒店为何要扣款，同程作为一个成熟的平台... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,退款 友爱喵2026-01-28 急！洋钱罐认证遇难题，手机前置摄像头坏没钱修啦 我这边因为我手机前置摄像头坏了，然后修一个前置摄像头需要资金，对于我当下经济紧张来说。。。所以一些认证处理不了希望贵公司能提供有效其他处理方案认证，另外…严重声明我的个人信息不准透露给任何第三方机构，我会让法律援助中心帮助我写一份《个人信息授权撤回告知函》委托寄给贵公司 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-01-28 易得花借款担保费离谱，利息超规，退钱！ 本人在易得花有三笔借款被收取高额担保费！1.2024-08-04号在易得花有一笔借款10000元， 易得花于2024-09-4号就扣取我的一笔担保费用高达945.59元。 2.2024-12-01在易得花有一笔借款12400元，易得花于2025-01-01号扣取我的一笔担保费用高达1970.33元。 3.2025-03-01在易得花有一笔借款4500元，易得花于2025-04-01号扣取我... [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-28 宜享花有不合理费用，盼平台处理 本人在宜享花借款且正常使用，还款良好，但最近发现有好多不合理费用望平台给予支持 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还不合理费用 正义喵2026-02-04 惊！汇元银通悄悄扣钱，今日才发觉，速退！ 不知道什么时候扣的钱，今天才发现，给我退钱 [投诉对象]汇付宝官网 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-28 哈啰用车遭乘客阻拦拼单，急赶高铁还嫌钱少，订单拖延闹心 顺风车乘客下拼车，不让我拼单，我让他改独享他不愿意，让我拼单又说不能耽误他赶3点的高铁，40多公里28块钱，我是做慈善的吗？亏本送她，另外22日的订单都多少天了还在这挂着呢。哈啰也不解决。真闹心 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-02-04 美团众包 2026年2月3号，我在佳大时代公寓骏业路店巧湘厨商家接了一笔美团订单，商家把餐做出来了，还同意顾客申请退款，导致骑手被扣了餐损54块1毛5 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 洞察喵2026-02-04 嗨麦科技乱扣扣费 在本人不知情为使用所谓会员的情况下扣了4个月费用 本人今天才发现 要求马上退回 客服只退回了今天扣的这期 本人要求全部退回 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退回费用 机灵喵2026-02-04 京东商品宣传首月免月租却食言，话费被扣求解决 我1月29日下单（订单号339*************），商品宣传‘首月免月租，充100’，我已充100但首月仍被扣月租，要求按承诺免月租并退还已扣费用，或按宣传履约。我话费被扣了，找客服去问，客服就说不免月租部分地区运营商审核差异什么的理由，我换一个京东号去问客服，他就说不分地区，首月免月租。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 机灵喵2026-02-04 违规乱扣款扣分 司机在2026年2月3号接到滴滴平台2月4号预约单，乘客上车后指定到三都镇去买烟，然后接着走到半路，乘客发现自己忘记带身份证要求叫绕回上车点拿身份证，司机一路按照导航路线行驶，并未偏航或多收取费用，更没加价议价，平台录音核实，司机行车记录仪也有视频语音为证，还司机一个公道 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]解释道歉,处罚,赔偿,改善服务,恢复账号 勇敢喵2026-02-04 不是真实房源，退款扣除了我的手续费。 我于2026年2月2日12:44:19下单民宿，房东发布的不是真实房源，我到达沈阳已经下午三点，到达房屋之后发现不是房东发布的房源后，我申请退款，超过了退款时间，扣除了我179.7的费用。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 恒青物联科技莫名扣费，我要说法，客服快联系我处理！ 我没开通什么会员，怎么就乱扣费呢？对于扣费不认可要求客服马上联系我处理 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]下架产品,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-02-04 预订单商家未营业致15元无门槛券作废，平台拒赔等值损失。 本人于2026年1月31日在美团闪购外卖平台，使用“满15.01元减15元”无门槛优惠券，下单了一份野山柠茶的预订餐品（订单号：80100*********65503）。 配送日订单因“商家未营业”未及时送达，且无任何通知。 平台仅提议补偿3张5元小额红包，此方案无法弥补本人一张完整15元无门槛券的损失，实质是让消费者为平台/商家过错买... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24931 累计有效投诉32828752 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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