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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 勇敢喵2026-02-03 深圳市悦呗科技有限公司 我于2026年2️2号无意间点到了会员，自己给我开通了取消不了每个月333元，没有取消入口。 [投诉对象]深圳市悦呗科技 [投诉要求]下架产品,销账,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-03 投诉悦呗科技诱导开会员借款，快取消生效前的 悦呗诱导用户开通会员借款，请在会员生效前取消 [投诉对象]深圳市悦呗科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-02-03 悦呗科技2月3日晚误触开通会员，贴钱999求取消！ 于2026年2月3日晚上误触会员直接给我来个极速开通钱没借到自己还要贴999这是典型的欺诈要求2月5日前给我取消这个会员！ [投诉对象]深圳市悦呗科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-03 投诉月月宝库，借款担保费等费用不合理求退款 我在《月月宝库》平台有借款，账单中有担保费 会员费，平台服务费费用太高不合理，要求退超出部分，帮忙反馈一下！ 及时处理问题 [投诉对象]月月宝库官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-03 哈啰借款天天骚扰还恐吓，平台不管暴力催收，严重违法！ 。天天发短信和打电话骚扰我的生活。还发恶意的恐吓短信。这属于违规行为，我要求哈啰平台反应了，哈啰平台一直没有出面解决问题，哈啰平台就暴力催收，恐吓，威胁本人，甚至透露个人个人信息，已经严重违法。。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,解释 机灵喵2026-02-03 人品借款平台电话失联，快处理催收问题给我回电出结果 平台电话打不通麻烦帮我处理一下催收问题好吧，尽快回电给我一个结果 [投诉对象]人品借款 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-02-03 人品借款催收太狠，因家况未拒还却要联系紧急联系人 本人于2026年2月3日接收到人品借款内芸逸花催收人员电话，由于本人家里原因，一直未说不进行还款，催收人员以不接电话名义要求联系紧急联系人与爆通信录，现要求安排从新规划还款事宜，对于不符合国家要求利息进行调整 [投诉对象]人品借款 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,合理合规从新规划还款 正义喵2026-02-03 随薪用借款竟扣高额会员费，逾期就骚扰，还我隐私！ 我于2026年1月16日在随薪用借款7000元，借款成功后，平台扣除会员费2100元，到手实际4900元，每十天一还款，一共三期，每期2015 9，因家里孩子生病实属无奈，第二期未按时还款，他们非法泄露我个人信息，骚扰我通讯录联系人！这分明就是高利贷，要求严肃处理，要求保护个人和家人隐私。 [投诉对象]随薪用app官方 [投诉要求]停止骚扰,下架产品 机灵喵2026-02-03 拼多多包庇商家，拒不退款 1.18日在拼多多品牌好货购买科沃斯扫地机器人t50pro，购买月卡68元，共花费1692元。1.23日到货，24日使用，存在虚假宣传，缠绕头发现象。并识别障碍，无遮挡物情况多次漏扫。有图有视频。拒不退货，要求退回厂家出检测报告。商家以已过时效，本人拒绝配合检测为理由，擅自决定流程，并坚持无质量问题。后出现抖音平台，... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-02-03 拼多多买的鲜河粉发霉变质，平台不按法律赔，速来解决！ 本人于2026年1月在拼多多平台的易點點食品专营店购买了鲜河粉6桶装（订单号：260***-315************），收货后发现商品存在发霉变质问题，属于不符合食品安全标准的食品。根据《食品安全法》第148条，我要求退全款并支付1000元赔偿金，但平台专员拒绝按法律规定执行，仅提出小额退款或优惠券，现通过黑猫投诉维护合法权... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,依法赔偿1000元 机灵喵2026-02-03 Baseus倍思产品致手机损坏，赔偿不合理，盼解决 买的产品充电器烧坏了我两部手机，按法律法规需要退款我所有的产品和赔偿我修手机的金额，之前一直说等客服给我电话一直没有打，对方不同意赔偿我维修的所有费用只说200➕数据线 [投诉对象]Baseus倍思 [投诉要求]赔偿,退货退款 正义喵2026-02-03 拼多多购物付了款，订单消失，盼帮忙找回退款 我于2026年2月1日晚在拼多多购物平台下单买鸡腿用支付宝付款成功后查看定单在拼单中笫二天早上看查拼单情况时找不到定单了直到今天3天来一直联系客服推脱责任让我联系商家回复这个单子没有收到钱，因为平台收到钱丟失定单，不想退款没有人管没有办法只有求你们为我主持公证和正义退回我的支付款。） [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-02-03 滴滴青桔电单车刹车失灵导致使用客户财产损失 我于2026年2月3日下午4:45扫码滴滴青桔电单车骑行途中刹车失灵追尾前方电瓶车，造成前方车尾灯和车牌损伤，赔付修理费用并向滴滴公司反应问题。滴滴方拒不负责，并且开始表示检查单车非本部门负责不知道单车是否有问题，在没有明确单车检查结果的情况下拒绝承担责任，再本人那我再三追问下才表示自家电单车没有刹车失灵... [投诉对象]滴滴青桔官方微博 [投诉要求]赔偿,道歉 机灵喵2026-02-03 京东自营旗舰店不退货不退款 1月29日在京东商城(Apple产品京东自营旗舰店）买都苹果手机有质量问题，商家不给退货退款，侵害到了我的消费利益，京东订单号345*********。我要求退货退款 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-03 惊！光大银行龙岩分行在我不知情下虚假授信，求解决！ 我从未向中国光大银行股份有限公司龙岩分行营业部申请过贷款以及授信，但是查询个人征信报告显示有龙眼分行的授信协议，额度26500，已用额度0，我在不知情的情况下被虚假授信 我要求取消授信协议，消除征信上的授信协议，还我征信清白 [投诉对象]光大远程服务 [投诉要求]取消授信协议,还我征信清白 洞察喵2026-02-03 非法联系第三方联系人 我在美团平台借款了三千元，前几期都是按时还款，这期间遇到还款困难，期间和平台协商沟通过还款计划，但是平台非法获取了我的个人信息，在我没失联的情况下非法联系与我无关的第三方联系人，已经严重影响了我的正常生活。我有非常强烈的还款意向（不然之前不会联系平台协商）。但平台置之不理，还是以短信的形式联系了... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-02-03 资医堂 。我当时我当时1月2号去了长安中山的一家美容店，那时候我只想去做个祛痘后面他们给我弄了个什么检测，走了什么个绿通，后面我回去之后他们就给我弄成个什么分期，我都懵了后面他们说退的话要交违约金，我也交了300，然后我亲自去打电话给他们客服，他们的客服只说要100多违约金他们收了我300，也不给我处理现在他们直接... [投诉对象]即分期官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-02-03 订公寓以后取消预定就不退钱 没有进去住 也没有提前标明 我在 2 月 3 日订了房子 我订的时候没有标明订完不能退 但是看见地方偏僻 取消了订单 突然就标注上了订单后不能取消 没有进去住 [投诉对象]路客轻居凯悦公寓 [投诉要求]不退钱,取消房 不退钱 勇敢喵2026-02-03 拼多多买的鲜河粉发霉变质，平台不按法律赔，速来解决！ 本人于2026年1月在拼多多平台的易點點食品专营店购买了鲜河粉6桶装（订单号：260***-315************），收货后发现商品存在发霉变质问题，属于不符合食品安全标准的食品。根据《食品安全法》第148条，我要求退全款并支付1000元赔偿金，但平台专员拒绝按法律规定执行，仅提出小额退款或优惠券，现通过黑猫投诉维护合法权... [投诉对象]易點點食品专营店 [投诉要求]赔偿,依法赔偿1000元 机灵喵2026-02-03 快手平台宾爵旗舰店销售质量有问题货品 快退货退款 于2026.1.15在快手电商平台宾爵旗舰店购入一块价值788元质量有问题得手表 商家推卸责任快手平台未协助处理 希望有关部分能实施监管保护消费者权益 诉求退货退款 [投诉对象]宾爵旗舰店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-03 拼多多包庇商家，拒不退款 1.18日在拼多多品牌好货购买科沃斯扫地机器人t50pro，购买月卡68元，共花费1692元。1.23日到货，24日使用，存在虚假宣传，缠绕头发现象。并识别障碍，无遮挡物情况多次漏扫。有图有视频。拒不退货，要求退回厂家出检测报告。商家以已过时效，本人拒绝配合检测为理由，擅自决定流程，并坚持无质量问题。后出现抖音平台，... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-02-03 拼多多买的鲜河粉发霉变质，平台不按法律赔，速来解决！ 本人于2026年1月在拼多多平台的易點點食品专营店购买了鲜河粉6桶装（订单号：260***-315************），收货后发现商品存在发霉变质问题，属于不符合食品安全标准的食品。根据《食品安全法》第148条，我要求退全款并支付1000元赔偿金，但平台专员拒绝按法律规定执行，仅提出小额退款或优惠券，现通过黑猫投诉维护合法权... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,依法赔偿1000元 机灵喵2026-02-03 Baseus倍思产品致手机损坏，赔偿不合理，盼解决 买的产品充电器烧坏了我两部手机，按法律法规需要退款我所有的产品和赔偿我修手机的金额，之前一直说等客服给我电话一直没有打，对方不同意赔偿我维修的所有费用只说200➕数据线 [投诉对象]Baseus倍思 [投诉要求]赔偿,退货退款 正义喵2026-02-03 拼多多购物付了款，订单消失，盼帮忙找回退款 我于2026年2月1日晚在拼多多购物平台下单买鸡腿用支付宝付款成功后查看定单在拼单中笫二天早上看查拼单情况时找不到定单了直到今天3天来一直联系客服推脱责任让我联系商家回复这个单子没有收到钱，因为平台收到钱丟失定单，不想退款没有人管没有办法只有求你们为我主持公证和正义退回我的支付款。） [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-02-03 滴滴青桔电单车刹车失灵导致使用客户财产损失 我于2026年2月3日下午4:45扫码滴滴青桔电单车骑行途中刹车失灵追尾前方电瓶车，造成前方车尾灯和车牌损伤，赔付修理费用并向滴滴公司反应问题。滴滴方拒不负责，并且开始表示检查单车非本部门负责不知道单车是否有问题，在没有明确单车检查结果的情况下拒绝承担责任，再本人那我再三追问下才表示自家电单车没有刹车失灵... [投诉对象]滴滴青桔官方微博 [投诉要求]赔偿,道歉 洞察喵2026-01-27 哈啰借款催收威胁，骗我还款后却不履行减免承诺 2025年3月25号借款的11400元、还剩三期，我协商本金一次性还款、26号收到一通电话178 0968 5893，自称是哈啰催收，这一笔账单要求我把当期逾期的还掉还骗我说本期还掉给我其他所有账单减免，可是后面的账单根本不归他管、我明确说明了目前困难、需要一次性还本金，希望有个本金减免的政策 对方当天多次电话，短信威胁换... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-01-27 信用飞借款竟收高额担保费，这是高利贷，快退70494元 本人信用飞平台借款17000元 ，信用飞平台扣了我的担保用 7042.94元，我对于这个担保费用完全不认可，这个简直就是高利贷，每个月本来要还款利息，还收取这个担保费用是不合理的，我要求全额退回这个担保费用 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退款 洞察喵2026-01-27 洋钱罐高额利息不合理，速退多收利息啦！ 于2025年9月11日在洋钱罐借款4500元，分12期需还5424.72元，实际年化率远超法定上限，请退还多收部分利息。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退还高出部分利息 友爱喵2026-01-27 你我贷协商不合理，不懂法律还强词夺理，或涉信息泄露！ 协商就是变相逼着你去借钱是吗，我已经说了我当下情况，根据民法典可以主张情势变更，他就强词夺理，他不懂法律吗？另外—— 根据《个人信息保护法》第23条，未经本人允许不得向第三方泄露寨务信息，否则我将向银保监会投诉并追究法律责任。 依据：《个人信息保护法》第23条：处理个人信息需取得个人同意；《民法典》第533... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-02-03 上海砺带科技无故扣款19.9元，退钱啦！ 上海砺带科技不明原因自动扣款19.9元，要求退款 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-03 京东外卖虚假上报罚款，按app操作却仍被误判，客服也无奈 2026年2月3日，有两个订单商家出餐慢，然后我上报商家出餐慢，取消订单，当天晚上就收到罚款说我虚假上报，说我虚假上报扣我100元.首先上报流程是按照上面app的提示进行的操作，存在误导骑手的地方，第一个app上显示上报成功了，后续依旧判定虚假上报，依旧通知虚假上报，审核人员自己都不清楚规则，然后去审核骑手的上... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 勇敢喵2026-02-03 菜品中含有重金属和化学物质的7号电池 一家三口来北京旅游，2026年1月22日晩上6点多到位于北京东三环乐成中心四季民福就餐，吃到最后在菜品毛血旺中发现7号电池，经过高温蒸煮而且电池贴纸都快掉落，发现问题即时与门店沟通忘记拍照，但已报警证实菜品中含有7号电池一事，要求门店给出合理的心理赔偿、误工费赔偿、及耽误旅行门票赔偿。 [投诉对象]四季民福 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-02-03 票没给我抢到，耽误我时间就算了，还收我手续费 票没给我抢到，还收我手续费，耽误我买票的时间 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退费,速处理 洞察喵2026-02-03 吐槽安能物流，早上到城晚上又返回，虚假信息太坑！ 今天早上就到该城市的快递晚上又返回上一个城市网点 合着浪费我们时间呢 能不能不用虚假信息搞出来 物流慢我就不说什么了 现在搞这种是什么意思 [投诉对象]安能物流官方客服 [投诉要求]快速配送,解释,要求物流如实反馈 洞察喵2026-02-03 2026年2月3日21:04在超自然误充1280金砖，盼官方退款 我于2026年2月3日21:04在超自然误充值了1280金砖 请求官方退款 [投诉对象]巨人网络客服中心 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-27 黑网贷高息还要收高额会员费 2026年1月26日深圳市齐为信息技术有限公司从本人银行卡中划扣1100元，经多方查证最后确定为天源花app借款是捆绑的所谓会员费，2025年5月27日本人从天源花平台借款10000元，天源花客队声称我使用扣会员权益，拒不退还违规收取的服务费，要求对方退还违规收取的会员费， [投诉对象]天源花 [投诉要求]退还会员费 正义喵2026-02-03 京东金融民生银行对不上账 我从2026.1.29到今天往京东金融民生银行充值11万人民币，期间做单笔黄金交易赚了数百元，现黄金均价为1057元每克，市场价格为1100元每克，但我的黄金账户加上余额为110***元，试问我赚的钱呢？ [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]说明情况 正义喵2026-02-03 忠诚事务所多次承诺未兑现，收全款不办事求退款 本人于2024年12月22日至今与忠诚事务所签订律师合同，但忠诚事务所多次向本人说包赢包立案成功，结果一个半月过去了法院还没有立案成功的情况下又向本人索取2000执行保全费用，多次没有办到事就开始向本人索取费用，而且多次向本人说今年过年前能回款成功，但事实现在案还没立成就把委托律师的费用全收了，要事退款没果... [投诉对象]忠诚事务所 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-02-03 大岭山海文恶意压价拖延失联，我要退赔手机及损失 本人于2026年1月24日通过微信向东莞市大岭山海文电子商务店（发哥数码/海文数码）寄售二手手机五台，双方约定“价格不满意可退回、商家不得擅自拆机”。擅自拆机并以“手机报废”为由恶意压价，仅支付25元回收款。本人明确表示价格不满意并要求退回手机后，对方后续以各种理由拖延、推诿甚至失联，拒绝承担赔偿责任，主观上... [投诉对象]东莞大岭山海文 电子商务（ 个体工商户） [投诉要求]退款,改善服务,退货,赔偿,道歉 友爱喵2026-02-03 拼多多偷偷扣取买家银行卡里面的钱 我于2026年2月2日凌晨零点24分44秒在拼多多平台拾柔果蔬优选购买释迦果，后又不想要就取消订单，今天无事查询银行卡交易明细记录才发现拼多多偷偷扣了我银行卡里面的钱，侵害了我的权益，我的诉求是赔偿我的经济损失，拼多多应该解释为何要多扣我的钱而不退给我。 [投诉对象]拼多多拾柔果蔬优选 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23729 累计有效投诉32809730 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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